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信贷员述职报告范文

一、工作回顾

在过去的一年里，我作为一名信贷员，充分发挥自己的专业能力和工作经验，积极拓展业务，严格把控风险，为客户提供优质的信贷服务。以下是我对过去一年工作的回顾：

1.业务拓展：在工作中，我始终保持积极进取的态度，深入挖掘潜在客户，广泛开展业务宣传和推广。通过线上线下多渠道拓展，使得我所负责的信贷业务销售额持续增长，实现了业务指标的顺利完成。

2.客户服务：我始终坚持客户至上，真诚待客，耐心倾听客户需求，为客户提供个性化的信贷解决方案。在业务办理过程中，我严格遵循相关政策法规，确保客户利益得到充分保障。同时，我还积极关注客户满意度，及时改进服务措施，提升服务水平。