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基于多学科交叉融合的中职电商专业《网店

运营》课程教学模式研究

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来源：《广东教育·职教版》2020年第12期

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一、引言

《网店运营》课程是中职电商专业的核心技能课程，是以培养学生企业网店运营岗位能力

为核心来开展的实践课程。目前中职电商专业课程开有客服、网店美工、网店运营、文案、产

品拍摄、网络营销等课程，但是学生店铺并没有很好地把这些知识融入店铺中。并且根据学生

的就业情况来看，中职电商专业学生大多数在小型企业就业，常常一人身兼多职管理一个甚至

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多个店铺，这就要求学生不仅要学好每门课程还要把这些课程融合到店铺当中，如何把这些学

科知识融合到网店运营中，本文提出多学科交叉融合应用到《网店运营》课程的举措。

二、多学科交叉融合的意义

提高淘宝店铺的质量1.

网店从以前的货源竞争到现今的网络零售时代，当前网店的竞争不仅仅需要有好的货

源，更需有能留住顾客的店铺装修、打动顾客的文案以及优秀的推广方案。随着网络零售行业

的竞争越来越激烈，学生利用淘宝店铺进行电商运营实践，首先要面对的问题是怎么做好店铺

定位，怎么寻找到合适的货源。如果店铺定位不准、货源竞争优势不明显加上学生自身社会经

验不足，往往会使网店的运营陷入困境。而店铺如果没有进行推广，对于学生新店来说很难吸

引顾客浏览店铺产品。如果装修和文案不够吸引顾客，即使有浏览量的店铺也留不住顾客。因

此，好的店铺需要网店美工、文案、网络营销等课程的融合。

提高学生的2.积极性

单一课程理论化过强会导致学生学习的积极性不高，而如果联合实践性较强的课程，将

会有效提高学生的积极性，比如文案设计结合网店运营的详情页设计，可以很好地把理论应用

到店铺当中，而好的详情页可以留住顾客提高店铺的转化率。网店运营也很难让学生全程保持

较高的学习积极性，往往学生初期有较高的积极性，但后期运营受阻后积极性下降，如果能保

持店铺的销量，可以有效提高学生的积极性。

实现中3.职电商专业课程协同育人的格局

目前电商专业虽然有健全的课程体系，但是课程与课程之间出现脱节的现象，每门课程

仅是根据自身的特点设计教学目标和教学内容，忽略了课程与课程之间的内外联系，本文根据

学生的淘宝店铺指出网店运营在哪些方面需要其他课程的配合，各门课程根据自身课程目标和

学生网店运营目标，重新设定教学设计。

形成师资队伍4.课程团队

一方面，就网店运营来讲，目前中职院校缺少有社会工作经验的专业师资力量，教师社

会工作经验的不足也直接制约了学生创业能力和职业能力的提升。另一方面，由于不同学科由

不同教师任教，虽然同门课程之间有备课小组团队，但是不同课程之间并没有有效沟通，课程

与课程之间并没有设置相互关联的课程标准，多门学科的融合可以加强师资队伍课程团队的建

设。

三、基于多学科交叉融合的中职电商专业《网店运营》课程教学模式研究

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探索多学科与网店运营课程交叉融合的方法1.

《网店运营》课程教师首先了解本学科的教学内容，