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上海财经大学2010-2025学年第二学期《企业战略管理》期末考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

(1)企业战略管理是企业为实现其长期目标而制定的一系列决策和行动方案。在2010-2025学年第二学期，上海财经大学《企业战略管理》课程中，一个重要的案例是阿里巴巴集团的战略转型。2015年，阿里巴巴集团宣布从电商巨头向新零售转型，这一战略决策的背后是对市场趋势的精准把握。据数据显示，2019年，阿里巴巴集团新零售业务收入达到1.2万亿元，同比增长超过50%，这充分证明了战略转型决策的正确性。

(2)企业战略管理中的另一个关键概念是核心竞争力。以华为为例，华为在通信设备领域拥有强大的核心竞争力，这主要得益于其持续的研发投入。据华为官方数据显示，2019年华为研发投入达到1,314亿元人民币，占其总收入的14.1%。这种持续的研发投入使得华为在5G技术领域取得了领先地位，为公司的长期发展奠定了坚实基础。

(3)企业战略管理还包括战略联盟和并购等手段。以腾讯为例，2018年，腾讯与京东达成战略合作，共同成立了一家名为“京东数字科技”的公司。这一战略联盟使得腾讯在电商领域的影响力得到了显著提升。据数据显示，2019年，京东数字科技的用户规模达到了2.6亿，同比增长超过30%。这一合作案例表明，通过战略联盟，企业可以迅速扩大市场份额，实现资源共享和优势互补。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

(1)在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。以可口可乐公司为例，其优势在于强大的品牌影响力、全球化的市场覆盖和高效的供应链管理。劣势可能包括高成本和过度依赖糖分等争议性成分。机会包括健康饮料市场的增长和新兴市场的拓展。威胁则可能来自竞争加剧和消费者健康意识的提高。

(2)战略实施中的关键因素包括组织结构、企业文化和管理风格。例如，谷歌的组织结构灵活且具有创新性，这有助于快速响应市场变化。谷歌的企业文化强调员工自主性和持续创新，这在其早期成功中起到了重要作用。管理风格上，谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林以放任自流的管理风格著称，这种风格鼓励了员工的自由发挥。

(3)企业战略的评估和调整是战略管理的重要环节。以苹果公司为例，在2010年，苹果推出了iPhone4，这是一款革命性的智能手机，它不仅改变了智能手机市场，也重塑了苹果公司的战略。通过持续的产品创新和市场定位调整，苹果公司在2015年的市值超过了微软，成为世界上最有价值的公司。这表明，对战略的持续评估和调整是企业保持竞争力的关键。

三、简答题（每题10分，共30分）

(1)企业战略管理中的愿景和使命是指导企业长期发展的核心。愿景描述了企业未来想要达到的理想状态，而使命则明确了企业存在的目的和价值观。以亚马逊为例，其愿景是“成为地球上最以客户为中心的公司”，使命是“通过创新，让全世界都能轻松购物”。这一愿景和使命不仅为亚马逊指明了发展方向，也为员工提供了共同的目标和价值观，促进了企业的持续成长。

(2)企业战略管理中的核心竞争力是指企业在某一领域内所拥有的独特优势，这些优势能够为企业带来持续的竞争优势。以苹果公司的iOS操作系统为例，其核心竞争力在于其封闭的生态系统，包括硬件、软件和服务。这种生态系统的优势在于提供了无缝的用户体验，同时保护了苹果公司的商业利益。iOS操作系统的成功也证明了核心竞争力在战略管理中的重要性。

(3)企业战略管理中的战略联盟是指两个或多个企业为了实现共同目标而形成的合作关系。战略联盟可以带来资源互补、风险分担和市场拓展等好处。以微软和Facebook的战略联盟为例，微软为Facebook提供了Azure云服务，而Facebook则利用微软的技术支持其广告业务。这种联盟不仅帮助两家公司扩大了市场份额，还促进了技术创新和市场扩张。战略联盟的成功实施对于企业战略管理至关重要。

四、论述题（每题20分，共40分）

(1)在21世纪的商业环境中，数字化转型已成为企业战略的重要组成部分。根据Gartner的数据，全球企业的数字化转型投资预计将从2019年的1.3万亿美元增长到2022年的1.8万亿美元。以阿里巴巴集团为例，其通过阿里巴巴云服务为中小企业提供云计算和大数据解决方案，帮助这些企业实现数字化转型，从而提高了运营效率和市场竞争力。阿里巴巴云服务的收入从2017年的406亿元人民币增长到2019年的595亿元人民币，这反映了数字化转型对企业的积极影响。

(2)企业战略管理中的国际化战略是企业扩大市场份额和增强竞争力的关键途径。例如，可口可乐公司在全球范围内拥有超过200个国家和地区市