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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

居民用气供应服务协议：定制化燃气使用条款版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

第三条用户义务

3.1用户信息真实填写

3.2按时支付费用

3.3安全使用燃气

第四条供应方义务

4.1供气保证

4.2维护与检修

4.3用户投诉处理

第五条价格与支付

5.1价格标准

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条维修与维护

6.1维修责任

6.2维护周期

6.3维修费用

第七条安全与应急

7.1安全使用指导

7.2应急预案

7.3事故处理

第八条保险责任

8.1保险购买

8.2保险理赔

第九条违约责任

9.1用户违约

9.2供应方违约

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2第三方调解

10.3法律途径

第十一条合同的生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

第十二条隐私保护

12.1用户隐私保护

12.2信息使用规定

第十三条通知与送达

13.1通知方式

13.2送达规定

第十四条其他条款

14.1合同修改

14.2合同解除

14.3附件说明

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）居民用气：指供应方根据本合同约定，向用户提供的用于居民生活用途的天然气。

（2）用户：指本合同约定的居民用气供应服务协议的接受方，即使用居民用气的个人或单位。

（3）供应方：指本合同约定的居民用气供应服务协议的提供方，即向用户提供居民用气的企业或机构。

（4）服务范围：指供应方根据本合同约定，向用户提供居民用气供应服务的区域范围。

（5）服务标准：指供应方根据本合同约定，向用户提供居民用气供应服务应达到的质量标准。

（6）服务时间：指供应方根据本合同约定，向用户提供居民用气供应服务的时间段。

1.2解释

本合同条款所述的词语和术语，除非文义明确相反，否则按照本条款的定义与解释进行理解。

第二条服务内容

2.1服务范围

供应方应当按照本合同约定，向用户提供的居民用气供应服务，服务范围包括但不限于居民生活用气、热水、供暖等。

2.2服务标准

供应方应当保证向用户提供符合国家相关标准和规定的居民用气供应服务，确保用户用气安全、稳定、高效。

2.3服务时间

供应方应当按照本合同约定，向用户提供居民用气供应服务。服务时间为每日的6:00至22:00。

第三条用户义务

3.1用户信息真实填写

用户在签订本合同时，应如实提供个人信息、联系方式、用气地址等，确保供应方能正常提供服务。

3.2按时支付费用

用户应当按照本合同约定的费用标准和支付方式，按时支付居民用气费用。

3.3安全使用燃气

用户在接收供应方提供的居民用气服务过程中，应遵守国家关于燃气使用的安全规定，确保用气安全。

第四条供应方义务

4.1供气保证

供应方应当按照本合同约定的服务范围、服务标准和服务时间，向用户提供居民用气供应服务，确保供气稳定。

4.2维护与检修

供应方应定期对提供的居民用气设施进行维护与检修，确保设施安全、正常运行。

4.3用户投诉处理

供应方应设立用户投诉处理机制，对用户的投诉及时进行调查处理，并向用户反馈处理结果。

第五条价格与支付

5.1价格标准

本合同约定的居民用气价格，按照国家价格政策和供应方的价格标准执行。

5.2支付方式

用户可以选择现金、转账等方式支付居民用气费用。

5.3费用调整

如遇国家政策调整或市场变化，供应方可以根据实际情况调整居民用气价格，并提前通知用户。

第六条维修与维护

6.1维修责任

供应方应承担居民用气设施的维修责任，确保设施安全、正常运行。

6.2维护周期

供应方应按照国家和行业的相关规定，定期对居民用气设施进行维护。

6.3维修费用

居民用气设施的维修费用，按照供应方的相关规定执行。

第八条保险责任

8.1保险购买

供应方应购买相应的保险，对因供应方原因造成的用户损失进行赔偿。

8.2保险理赔

用户在发生损失时，应立即通知供应方，供应方应在保险理赔范围内承担赔偿责任。

第九条违约责任

9.1用户违约

用户违反本合同的约定，导致供应方损失的，应承担相应的违约责任。

9.2供应方违约

供应方违反本合同的约定，导致用户损失的，应承担相应的违约责任。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2第三方调解