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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

家用电器维修服务标准化协议版B版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备清单

第二条维修服务内容

2.1维修项目

2.2维修标准及要求

2.3维修时间及进度

第三条服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用退还及赔偿

第四条维修质量保证

4.1维修质量标准

4.2质保期限

4.3质保期内维修服务

第五条售后服务

5.1售后服务内容

5.2售后服务联系方式

5.3售后服务响应时间

第六条甲方义务

6.1设备保养及使用规范

6.2提供维修所需信息

6.3配合乙方进行维修工作

第七条乙方义务

7.1维修技术及人员要求

7.2保证维修质量

7.3保护甲方隐私及信息安全

第八条保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄露保密信息的责任

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3违约赔偿金额及方式

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2仲裁机构

10.3法律适用

第十一条合同的变更、解除与终止

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同终止条件

第十二条合同的生效、期限及续签

12.1合同生效条件

12.2合同期限

12.3合同续签条件及流程

第十三条其他条款

13.1合同附件

13.2合同修改记录

13.3双方约定的其他事项

第十四条双方签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字盖章日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。

1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。

1.3甲方设备清单：

（此处附件甲乙双方确认的设备清单，详细列出所有需要维修的家用电器设备名称、型号、数量等信息。）

第二条维修服务内容

2.1维修项目：包括但不限于_____________、_____________、_____________等家用电器设备的维修服务。

2.2维修标准及要求：按照乙方提供的《家用电器维修服务标准化手册》进行维修，确保维修质量符合相关国家标准及行业标准。

2.3维修时间及进度：乙方应在接到维修通知后____个工作日内到达甲方现场进行维修，维修时间预计为____个工作日。

第三条服务费用

3.1费用计算方式：甲方应支付乙方维修服务费用共计人民币____元（大写：_______________________元整）。

3.2费用支付方式：甲方支付维修费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。

3.3费用退还及赔偿：如乙方在维修过程中出现过失，导致甲方设备损坏或丢失，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。如甲方设备在维修前已存在损坏或故障，乙方在维修过程中已告知甲方，且甲方同意维修，则乙方不承担由此产生的额外费用。

第四条维修质量保证

4.1维修质量标准：乙方维修的家用电器设备应保证正常使用，维修质量符合国家标准及行业标准。

4.2质保期限：自维修完成之日起，乙方提供____个月的质保期。

4.3质保期内维修服务：在质保期内，如甲方设备再次出现相同故障，乙方应提供免费维修服务。

第五条售后服务

5.1售后服务内容：乙方提供维修后的家用电器设备使用指导、定期回访、设备保养等服务。

5.2售后服务联系方式：甲方可通过电话、邮箱等方式与乙方联系，乙方应在接到售后服务请求后____个工作日内给予回应。

5.3售后服务响应时间：乙方接到售后服务请求后，应在____小时内安排技术人员到达现场进行处理。

第六条甲方义务

6.1设备保养及使用规范：甲方应按照乙方提供的设备使用说明书进行设备保养及使用，确保设备正常运行。

6.2提供维修所需信息：甲方应向乙方提供设备的相关信息，包括但不限于设备型号、故障现象等。

6.3配合乙方进行维修工作：甲方应提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利开展维修工作。

第七条乙方义务

7.1维修技术及人员要求：乙方应具备专业的维修技术和合格的维修人员，确保维修工作的顺利进行。

7.2保证维修质量：乙方应按照维修标准及要求进行维修，确保维修质量符合相关标准。

7.3保护甲方隐私及信息安全：乙方在提供维修服务过程中，应严格遵守甲方的隐私及信息安全要求，确保甲方信息不被泄露或滥用