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旅行团包车服务协议2024年标准版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1包车服务范围

1.2服务时间与日期

1.3服务人数上限

1.4服务地点与路线

2.车辆与司机

2.1车辆类型与标准

2.2司机资质与经验

2.3司机工作时长

2.4车辆保险与维护

3.费用与支付

3.1服务费用构成

3.2服务费用总计

3.3定金与支付方式

3.4尾款支付时间与条件

4.取消与变更

4.1取消政策

4.2变更服务内容

4.3变更服务时间

4.4取消与变更手续

5.责任与义务

5.1旅行团的责任

5.2包车服务提供方的责任

5.3旅客的义务

5.4司机的义务

6.特殊事件处理

6.1意外事故处理

6.2自然灾害处理

6.3行程延误处理

6.4争议解决方式

7.隐私保护与信息安全

7.1旅客隐私保护

7.2信息安全与保密

7.3个人信息使用范围

8.违约责任

8.1旅行团违约

8.2包车服务提供方违约

8.3旅客违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径解决

10.适用法律

10.1合同签订地法律

10.2合同履行地法律

11.其他条款

11.1合同的生效与终止

11.2附件说明

11.3合同修改与补充

12.附件

12.1车辆情况说明书

12.2司机资质证明

12.3行程计划表

12.4保险单据

13.签署信息

13.1旅行团代表信息

13.2包车服务提供方代表信息

13.3签字盖章页

14.合同日期

14.1签订日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1包车服务范围

本合同包车服务范围包括但不限于：旅游巴士租赁、司机派遣、交通接驳、景点接送、城市间穿梭等服务。服务范围应根据双方约定并在行程计划表中明确标注。

1.2服务时间与日期

服务时间与日期应根据双方协商确定的行程计划表执行。服务开始时间为行程计划表中约定的出发时间，服务结束时间为行程计划表中约定的返回时间。如因特殊情况需调整服务时间，应提前征得双方同意。

1.3服务人数上限

包车服务提供方应确保所提供的车辆座位数满足合同约定的服务人数上限。如实际服务人数超过合同约定的人数上限，应提前通知包车服务提供方，并按照双方协商确定的费用标准支付超员费用。

1.4服务地点与路线

服务地点与路线应根据双方协商确定的行程计划表执行。如因特殊情况需调整服务地点或路线，应提前征得双方同意。包车服务提供方应按照行程计划表中的预定路线提供服务，如需绕路或变更路线，应提前通知旅客。

2.车辆与司机

2.1车辆类型与标准

2.2司机资质与经验

包车服务提供方应派遣具备合法驾驶证、旅游行业从业资格证、身体健康、具备丰富驾驶经验的司机提供服务。司机应遵守交通法规，确保行车安全。

2.3司机工作时长

司机每日工作时长不应超过法律规定的工作时间。在长途旅行中，司机应按照双方协商确定的休息时间安排停车休息，确保行车安全。

2.4车辆保险与维护

包车服务提供方应确保车辆保险有效，包括但不限于：交通事故责任险、第三者责任险、乘客意外伤害险等。车辆应定期进行维护检查，确保车辆状况良好，不影响服务质量。

3.费用与支付

3.1服务费用构成

服务费用包括车辆租赁费、司机工资、燃油费、路桥费、停车费等。如行程中涉及其他费用，应在行程计划表中明确标注，并按照双方协商确定的费用标准支付。

3.2服务费用总计

服务费用总计应根据双方协商确定的行程计划表及费用标准计算。双方应在签订合同时明确服务费用总计，并在支付定金时确认。

3.3定金与支付方式

旅客应在签订合同后支付定金，定金金额为服务费用总计的20%。支付定金后，双方确认合同生效。尾款应在服务结束时支付。支付方式可采取现金、转账等方式。

3.4尾款支付时间与条件

尾款支付时间为服务结束当天。如包车服务提供方未能按照约定提供服务，旅客有权拒绝支付尾款。如旅客提前解除合同，尾款支付时间按照双方协商确定的时间执行。

4.取消与变更

4.1取消政策

旅客如需取消合同，应提前告知包车服务提供方。取消政策如下：

（2）提前取消时间在约定出发日前14至7天，扣除定金50%作为违约金，退还剩余定金；

（3）提前取消时间在约定出发日前6至3天，扣除定金80%作为违约金，退还剩余定金；

（4）提前取消时间在约定出发日前2天及以内，扣除全部定金，不予退还。

4.2变更服务内容

如旅客需变更服务内容，应提前告知包车服务提供方。双方根据实际情况协商确定变更后的服务内容，并按照双方协商确定的费用标准支付额外费用。

4.3变更服务时间

如旅客需变更服务时间，应提前告知包车服务提供方。双方根据实际