新一代打车软件用户服务合同2024版一.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

新一代打车软件用户服务合同2024版一

本合同目录一览

第一条用户注册与账户管理

1.1注册条件

1.2注册流程

1.3账户安全

第二条服务内容与方式

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务时间

第三条用户行为规范

3.1用户信息真实性的要求

3.2禁止的行为

3.3违规处理

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

第五条用户隐私保护

5.1隐私保护政策

5.2用户数据的收集和使用

5.3个人信息保护

第六条免责条款

6.1不可抗力

6.2系统故障

6.3其他免责情况

第七条违约责任

7.1用户违约

7.2平台违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条用户反馈与投诉

10.1用户反馈渠道

10.2投诉处理流程

第十一条知识产权保护

11.1知识产权声明

11.2侵权行为处理

第十二条法律法规适用

12.1适用法律

12.2法律解释

第十三条保密条款

13.1保密义务

13.2保密期限

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同修改和版本更新

第一部分：合同如下：

第一条用户注册与账户管理

1.1注册条件

凡年满18周岁的自然人、依法成立的法人或其他组织，均可申请注册成为本软件用户。用户应当具备完全民事权利能力和民事行为能力，并承担相应的法律责任。

1.2注册流程

用户应当按本软件规定的注册流程进行注册。在注册过程中，用户需要提供真实、准确、完整的个人信息。本软件有权对用户提供的信息进行审核，并对不符合注册条件用户提供拒绝注册的权利。

1.3账户安全

用户需妥善保管自己的账户信息，包括但不限于用户名、密码等。用户应确保账户信息的安全，不得泄露给他人。用户承担因账户信息泄露导致的损失和责任。

第二条服务内容与方式

2.1服务范围

本软件提供的服务包括但不限于：出租车预约、专车预约、拼车服务、车辆租赁等。具体服务内容以本软件实际提供为准。

2.2服务方式

本软件通过互联网提供服务，用户可通过手机、平板电脑等移动设备使用本软件。本软件有权根据实际情况调整服务方式，无需提前通知用户。

2.3服务时间

本软件提供的服务时间为全天24小时，特殊情况下，本软件有权暂停或限制部分服务。

第三条用户行为规范

3.1用户信息真实性的要求

用户应保证注册时提供的个人信息真实、准确、完整。如有虚假信息，本软件有权取消用户资格，并追究其法律责任。

3.2禁止的行为

（1）发布虚假信息、误导性信息或不当言论；

（2）侵害他人合法权益，包括但不限于知识产权、个人隐私等；

（3）进行违法活动、犯罪行为；

（4）利用本软件进行不正当竞争或其他违反法律法规的行为。

3.3违规处理

（1）限制或禁止用户使用本软件部分或全部功能；

（2）删除违规内容；

（3）追究用户的法律责任。

第四条费用与支付

4.1服务费用

用户使用本软件部分服务可能需要支付费用，具体费用标准及计费方式以本软件公布的信息为准。

4.2支付方式

（1）在线支付：通过本软件内置的支付系统进行支付；

（2）线下支付：与服务提供者协商确定的支付方式。

4.3费用调整

本软件有权根据市场情况、政策法规等因素调整服务费用。如有费用调整，本软件将在内置支付系统中公布最新费用标准。

第五条用户隐私保护

5.1隐私保护政策

本软件重视用户隐私保护，将遵循相关法律法规及行业规范，保护用户个人信息安全。

5.2用户数据的收集和使用

本软件收集用户数据的目的在于提供更优质的服务。用户数据将严格保密，不得泄露给第三方。在法律法规允许的范围内，本软件有权使用用户数据进行分析、优化等服务。

5.3个人信息保护

本软件将采取有效措施保护用户个人信息，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。如用户发现个人信息泄露，请立即与本软件联系，本软件将及时采取措施予以处理。

第六条免责条款

6.1不可抗力

因不可抗力导致本软件无法履行合同义务的，本软件不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

6.2系统故障

本软件将尽力