2025年度VIP客户智能家居服务协议书3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度VIP客户智能家居服务协议书

合同目录

一、协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议依据

1.4协议双方

1.5协议有效期

二、服务内容

2.1智能家居系统概述

2.2系统配置要求

2.3服务提供方式

2.4服务实施步骤

三、服务范围

3.1服务区域

3.2服务对象

3.3服务项目

四、服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4退款政策

五、服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务结束时间

5.3服务延期

六、双方权利与义务

6.1客户权利

6.2客户义务

6.3服务商权利

6.4服务商义务

七、保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密例外

八、知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权侵权

九、违约责任

9.1客户违约责任

9.2服务商违约责任

9.3违约赔偿

十、争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

十一、不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力影响

11.3不可抗力处理

十二、协议变更与解除

12.1协议变更

12.2协议解除

12.3协议终止

十三、其他约定

13.1通知方式

13.2争议解决地点

13.3法律适用

13.4协议附件

十四、协议生效与签署

14.1协议生效条件

14.2协议签署

14.3协议生效日期

合同编号_________

一、协议概述

1.1协议名称

本协议名称为“2025年度VIP客户智能家居服务协议书”。

1.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内就智能家居服务的相关事宜进行合作，确保服务质量与客户满意度。

1.3协议依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.4协议双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.5协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。

二、服务内容

2.1智能家居系统概述

乙方将向甲方提供一套完整的智能家居系统，包括但不限于智能安防、智能照明、智能温控、智能家电控制等。

2.2系统配置要求

系统稳定性：系统运行稳定，故障率低于1%。

安全性：系统具备安全防护措施，确保用户隐私和数据安全。

易用性：系统操作简单，用户易于上手。

2.3服务提供方式

乙方将提供上门安装、调试及售后维护服务。

2.4服务实施步骤

确认需求：甲方提供详细需求，乙方进行系统设计。

系统安装：乙方按照设计方案进行系统安装。

系统调试：乙方对系统进行调试，确保系统运行正常。

培训服务：乙方对甲方人员进行系统操作培训。

售后服务：乙方提供终身售后服务。

三、服务范围

3.1服务区域

乙方提供的服务区域为甲方所在地及周边地区。

3.2服务对象

本服务协议适用于甲方指定的VIP客户。

3.3服务项目

智能家居系统安装

系统调试及优化

定期维护与检修

紧急故障处理

用户培训

四、服务费用及支付方式

4.1服务费用

本协议约定的服务费用为人民币[金额]元。

4.2支付方式

甲方应按照本协议约定的付款方式支付服务费用。

4.3付款时间

甲方应在乙方完成服务后[天数]个工作日内支付相应服务费用。

4.4退款政策

如因乙方原因导致服务未能按约定完成，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。

五、服务期限

5.1服务起始时间

本协议约定的服务起始时间为[日期]。

5.2服务结束时间

本协议约定的服务结束时间为2025年12月31日。

5.3服务延期

如双方同意，本协议服务期限可进行延期。

六、双方权利与义务

6.1客户权利

甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务质量。

甲方有权要求乙方在约定时间内完成服务。

甲方有权对服务质量提出改进建议。

6.2客户义务

甲方应按照协议约定支付服务费用。

甲方应提供必要的配合，确保服务顺利进行。

甲方应遵守乙方提供的服务操作指南。

6.3服务商权利

乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。

乙方有权对甲方提出的服务需求进行合理调整。

6.4服务商义务

乙方应按照协议约定提供服务质量。

乙方应按照约定时间完成服务。

乙方应提供完善的售后服务。

七、保密条款

7.1保密信息

本协议中涉及的甲方商业秘密、技术秘密等信息均为保密信息。

7.2保密义务

双方对本协议中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向