家庭水电紧急修补服务协议范本版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

家庭水电紧急修补服务协议范本版B版

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1水管修补

1.2电路修补

1.3紧急抢修

第二条服务范围

2.1服务区域

2.2服务时间

第三条服务费用

3.1服务定价

3.2额外费用

第四条预约与调度

4.1预约方式

4.2调度流程

第五条服务质量保证

5.1修补效果

5.2材料质量

第六条售后服务

6.1保修期限

6.2投诉与处理

第七条维修人员资质

7.1技术培训

7.2身份认证

第八条安全责任

8.1安全防护措施

8.2事故处理

第九条保密条款

9.1客户信息

9.2商业秘密

第十条法律适用及争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

第十二条违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的解释

第十四条联系方式

14.1甲方联系方式

14.2乙方联系方式

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1水管修补

1.1.1负责修复因破裂、泄漏或其他原因导致的水管问题，确保修复后水管恢复正常使用功能。

1.1.2修补材料应符合国家相关标准和质量要求，确保水管修补的耐用性和安全性。

1.2电路修补

1.2.1负责修复因短路、断路或其他原因导致的电路问题，确保修复后电路恢复正常运行。

1.2.2修补电路时，应使用符合国家标准的电线和配件，确保电路修补的安全性和稳定性。

1.3紧急抢修

1.3.1在发生水管破裂、电路故障等紧急情况时，乙方应立即派遣专业维修人员进行抢修，确保甲方利益受损降到最低。

1.3.2紧急抢修服务的时间范围为每天8:00至22:00，如遇特殊情况，双方可协商调整。

第二条服务范围

2.1服务区域

乙方提供的家庭水电紧急修补服务仅限于甲方所在地，服务范围包括但不限于市区、郊区和周边乡镇。

2.2服务时间

乙方提供的水电紧急修补服务时间为每周一至周日，每天8:00至22:00。如遇特殊情况，双方可协商调整服务时间。

第三条服务费用

3.1服务定价

乙方向甲方提供的家庭水电紧急修补服务，按照甲方实际发生的服务项目进行计费。具体收费标准如下：

水管修补：每米收费人民币30元；

电路修补：每米收费人民币50元；

紧急抢修：人民币100元起步，根据实际情况计费。

3.2额外费用

如在维修过程中，需购买材料或配件，乙方应提前告知甲方，并按照实际发生费用向甲方收取。

第四条预约与调度

4.1预约方式

甲方可以通过电话、短信、等方式向乙方预约服务，乙方应在收到预约后2小时内确认并安排维修人员。

4.2调度流程

乙方根据甲方预约的时间和地点，合理安排维修人员，确保维修人员按时到达现场进行维修。

第五条服务质量保证

5.1修补效果

乙方承诺，维修完成后，水管和电路的修补效果应达到国家相关标准和甲方的要求，确保甲方正常使用。

5.2材料质量

乙方使用的修补材料应符合国家相关标准和质量要求，如甲方对材料有特殊要求，乙方应按照甲方的要求进行采购。

第六条售后服务

6.1保修期限

乙方提供的水电修补服务，保修期限为维修完成后六个月。在保修期内，如维修部位出现同一问题，乙方应无偿进行维修。

6.2投诉与处理

甲方如对乙方提供的服务有任何不满，可在维修完成后七个工作日内向乙方提出投诉。乙方应在收到投诉后三个工作日内回应并处理。

第八条维修人员资质

8.1乙方维修人员应具备相应的专业技术资格和经验，以确保提供专业、高效的服务。

8.2乙方应定期对维修人员进行技术培训和职业道德教育，提高其服务质量和客户满意度。

8.3维修人员上门服务时，应出示有效身份认证，以便甲方核对维修人员的身份。

第九条安全责任

9.1

乙方在提供服务过程中，应严格遵守安全操作规程，确保甲方和家人的人身安全。

9.2乙方应采取必要的防护措施，防止因维修过程中造成甲方财产损失。

9.3如在维修过程中发生安全事故，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。

第十条保密条款

10.1乙方应对甲方提供的家庭地址、联系方式等个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

10.2乙方不得泄露甲方的商业秘密，包括但不限于甲方的水电使用情况、维修记录等。

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一