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家庭日常保洁管理服务协议2024版版A版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

家庭日常保洁管理服务协议2024版版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务频次

1.4服务项目

2.服务人员

2.1服务人员资质

2.2服务人员培训

2.3服务人员更换

3.服务费用

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.服务质量保障

4.1服务质量标准

4.2客户投诉处理

4.3服务质量改进

5.合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

5.3合同续约条款

6.违约责任

6.1双方违约责任

6.2违约金计算

6.3违约处理程序

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密泄露责任

9.服务变更和终止

9.1服务变更

9.2服务终止

9.3终止后事项处理

10.保险责任

10.1服务人员保险

10.2客户财产保险

10.3保险理赔程序

11.客户义务

11.1配合服务

11.2提供信息

11.3安全保障

12.服务人员义务

12.1服务态度

12.2服务效率

12.3遵守规定

13.双方权利和义务

13.1双方权利

13.2双方义务

13.3权利和义务的保障

14.其他条款

14.1通知和送达

14.2法律适用

14.3合同附件

第一部分:合同如下:

第一条:服务内容

1.1服务范围

1.1.1室内清洁

1.1.2家具保养

1.1.3窗帘清洗

1.1.4地板打蜡

1.1.5卫生间清洁

1.1.6厨房清洁

1.2服务时间

1.2.1每周一次

1.2.2每月一次

1.2.3特殊需求可根据双方协商确定

1.3服务频次

1.3.1按照服务时间约定执行

1.4服务项目

1.4.1服务项目列表详见附件一

第二条:服务人员

2.1服务人员资质

2.1.1具备相关从业经验

2.1.2持有健康证明

2.1.3接受过专业培训

2.2服务人员培训

2.2.1定期进行技能培训

2.2.2定期进行服务意识培训

2.3服务人员更换

2.3.1如遇服务人员无法提供服务,应及时更换

2.3.2更换服务人员前,应通知客户

第三条:服务费用

3.1服务费用标准

3.1.1服务费用标准详见附件二

3.2费用支付方式

3.2.2现金支付

3.2.3转账支付

3.2.4支付

3.2.5支付

3.3费用调整机制

3.3.1费用调整需双方协商一致

3.3.2费用调整依据市场行情及成本变化进行

第四条:服务质量保障

4.1服务质量标准

4.1.2服务质量标准详见附件三

4.2客户投诉处理

4.2.1客户如有投诉,服务人员应及时响应并解决问题

4.2.2如服务人员无法解决,客户可向公司投诉

4.3服务质量改进

4.3.1定期收集客户反馈,改进服务质量

4.3.2定期对服务人员进行培训,提升服务质量

第五条:合同期限

5.1合同开始日期

5.1.1合同开始日期为双方签署合同之日起

5.2合同结束日期

5.2.1合同结束日期为合同期限届满之日

5.3合同续约条款

5.3.1合同到期前一个月,双方可协商续约

第六条:违约责任

6.1双方违约责任

6.1.1双方应按照约定履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任

6.2违约金计算

6.2

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