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护士礼仪基本概念CHAPTER
礼仪定义礼仪是人们在社交过程中相互尊重、表示友好的行为规范和惯用形式。礼仪的重要性礼仪是人际交往的基础，能够展现个人素质、修养和职业道德，有助于提高工作效率和减少冲突。礼仪定义及重要性
护士礼仪的特点护士礼仪具有专业性、科学性、规范性、适用性等特点，是护士职业形象的重要体现。护士礼仪的要求护士应做到仪表端庄、举止得体、语言文明、礼貌待人，为患者提供优质的服务。护士礼仪特点与要求
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