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医患沟通新篇章-提升技巧,共建和谐.pptx

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医患沟通新篇章;Agenda;01.有效医患沟通技巧方法;清晰而简明地表达信息;倾听和理解患者需求;建立良好的沟通基础;02.医生沟通技巧培训;;;;03.介绍;医患关系治疗满意度;;;04.医生医患沟通技巧培训;监测和评估沟通能力的提升;定期组织沟通技巧培训;通过观看教学视频学习医患沟通技巧;05.建立医患沟通反馈机制;持续改进和优化;主动反馈的重要性;;06.患者情绪处理策略;;积极沟通解决问题;保持冷静和专业;07.提高医生医患沟通技巧;;01;;Thankyou

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