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甲方：XXX

乙方：XXX

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导游职业标准劳动协议实例2024年版版B版

本合同目录一览

1.导游职业标准劳动协议

1.1协议概述

1.2双方权利与义务

1.3工作内容与要求

1.4工作时间与休息

1.5薪酬待遇

1.6培训与晋升

1.7劳动保护与保险

1.8违约责任

1.9争议解决

1.10合同的生效、变更与解除

1.11附则

2.导游职业标准

2.1职业道德标准

2.2业务技能要求

2.3服务规范

3.劳动协议内容

3.1导游职责

3.2服务对象与范围

3.3导游证照要求

3.4导游服务流程

3.5导游工作纪律

4.工作时间与休息

4.1工作时间安排

4.2休息时间保障

4.3加班工资支付

5.薪酬待遇

5.1基本工资构成

5.2绩效奖金与提成

5.3福利待遇

5.4工资支付时间与方式

6.培训与晋升

6.1职业技能培训

6.2业务知识培训

6.3晋升机制与渠道

7.劳动保护与保险

7.1劳动保护措施

7.2社会保险缴纳

7.3意外伤害保险

8.违约责任

8.1导游违约行为

8.2旅行社违约行为

8.3违约责任认定与赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2协商调解

9.3仲裁与诉讼

10.合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件与赔偿

11.附则

11.1合同的解释权

11.2合同的附件

11.3合同的修订与替换

12.附件一：导游服务项目及标准

13.附件二：导游薪酬体系表

14.附件三：导游职业培训计划

第一部分：合同如下：

1.导游职业标准劳动协议

1.1协议概述

本协议由旅行社与导游签订，旨在明确双方在导游服务过程中的权利、义务和责任，确保导游服务的质量和效率，维护双方的合法权益。

1.2双方权利与义务

旅行社的权利与义务：

1)按照约定向导游支付工资和奖金；

2)为导游提供必要的培训和晋升机会；

3)保障导游的合法休息时间和劳动保护；

4)按照合同约定提供导游服务项目及标准；

5)负责导游服务过程中的管理和工作协调。

导游的权利与义务：

1)遵守国家的法律法规和旅游行业的相关规定；

2)按照旅行社的要求完成导游服务工作；

3)维护旅行社的合法权益和形象；

4)保持专业的服务态度，提供优质的服务；

5)参加旅行社组织的培训和晋升活动。

1.3工作内容与要求

导游的工作内容和要求：

1)根据旅行社的安排，为旅游者提供专业的导游服务；

2)负责旅游线路的讲解、旅游活动的组织和服务；

3)确保旅游者的安全和满意度；

4)遵守导游服务流程和纪律，按时完成工作任务。

1.4工作时间与休息

工作时间：

1)导游按照旅行社的安排进行工作，实行弹性工作时间制；

2)工作时间包括正常工作时间和加班时间；

3)导游在完成工作任务后，有权享受约定的休息时间。

休息时间：

1)旅行社应保障导游的合法休息时间，不得强迫导游超负荷工作；

2)导游在休息时间内，有权拒绝任何形式的工作安排；

3)旅行社应按照约定为导游提供充足的休息时间和环境。

1.5薪酬待遇

薪酬构成：

1)导游的薪酬由基本工资、绩效奖金和提成组成；

2)基本工资根据导游的工作经验和能力进行确定；

3)绩效奖金和提成根据导游的工作表现和业绩进行计算。

薪酬支付：

1)旅行社应按时足额支付导游的工资和奖金；

2)工资支付方式可以为现金、转账等方式；

3)导游有权查询和核对工资支付情况。

1.6培训与晋升

培训：

1)旅行社应提供定期的职业技能培训和业务知识培训；

2)导游应参加旅行社组织的培训活动，提高自身素质和能力；

3)旅行社应评估导游的培训效果，并提供改进和提升的建议。

晋升：

1)旅行社应有明确的导游晋升