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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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委托物业管理服务合同协议，标准版

本合同目录一览

1.协议背景与宗旨

2.定义与解释

2.1合同术语

2.2相关法律与规范

3.物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.2安全保障与应急处理

3.3环境卫生与绿化养护

3.4设施设备维护

3.5其他服务项目

4.服务标准与质量要求

4.1服务质量标准

4.2服务响应时间

4.3服务满意度指标

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

5.2费用支付周期

5.3费用调整机制

5.4支付方式与时间

6.双方权责

6.1甲方权责

6.2乙方权责

7.违约责任

7.1违约行为界定

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁或诉讼地点

8.3法律适用

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止条件

9.4合同终止后的处理事项

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密责任与期限

11.附则

11.1合同附件

11.2合同修订历史

11.3合同签署日期与地点

12.签字盖章页

第一部分：合同如下：

1.协议背景与宗旨

2.定义与解释

2.1合同术语

（1）物业：指甲方拥有的位于_______的房地产物业，包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑物及其附属设施、设备和场地。

（2）物业管理公司：指具有相关资质，负责对物业进行维护、管理并提供相关服务的企业。

（3）服务期限：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始和终止时间。

（4）服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方收取的物业管理服务费用。

2.2相关法律与规范

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

（1）定期对物业的公共区域进行清洁、维修和保养。

（2）负责物业共用设施设备的安全运行和维护。

（3）对物业的外墙、屋顶、公共卫生间等公共部位进行定期检查和维修。

3.2安全保障与应急处理

（1）负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全。

（2）建立健全应急预案，对突发事件进行及时处理。

3.3环境卫生与绿化养护

（1）负责物业公共区域的环境卫生，保证垃圾及时清运。

（2）对物业内的绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。

3.4设施设备维护

（1）负责物业共用设施设备的日常维护和保养。

（2）确保设施设备的安全运行，及时处理故障。

3.5其他服务项目

（1）根据甲方的合理要求，提供其他相关的物业管理服务。

（2）配合甲方举办各类活动，提供相应的物业管理支持。

4.服务标准与质量要求

4.1服务质量标准

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方报修或投诉后，按照约定的时间要求进行响应和处理。

4.3服务满意度指标

乙方应确保物业管理服务的满意度达到甲方规定的指标。

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

服务费用包括物业维护、管理费用、人员工资、设施设备维修保养费用、绿化养护费用等。

5.2费用支付周期

服务费用按月支付。

5.3费用调整机制

如遇国家政策调整或市场变化，乙方可根据实际情况提出费用调整方案，并与甲方协商确定。

5.4支付方式与时间

甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付给乙方。支付方式为_______。

6.双方权责

6.1甲方权责

（1）遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理服务。

（2）按时支付服务费用，保障乙方正常开展物业管理服务。

6.2乙方权责

（1）按照约定提供物业管理服务，确保服务质量。

（2）维护物业的安全与舒适，保障业主的合法权益。

7.违约责任

7.1违约行为界定

（1）甲方未按时支付服务费用的，视为违约。

（2）乙方未按照约定提供物业管理服务的，视为违约。

7.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。具体违约责任按照本合同的约定和法律规定执行。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2仲裁或诉讼地点

争议解决的地点为合同签订地。

8.3法