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错混料改善专案报告
2025-2-8
一、背景:
华为生产采购各物料专家团共发生61起错混料事件,造成大量单板、模块的返工、报废,甚至从市场召回整改,给华为公司生产和交付带来了极为恶劣的影响,遭到了华为内部众多部门的强烈投诉和抱怨!
2025-2-8
目录:
2025-2-8
1、问题描述
2、小组团队构筑
3、改善措施及执行状况
二、团队构筑
2025-2-8
一、模具上进行优化,在产品印字以便识别
2025-2-8
改善措施
负责人
完成日期
执行状态
1、由品质部提供相似物料清单,
一部:夏发辉
二部:李亚飞
三部:魏志鸿
2011-06-20
2、由品保部陈从刚提相似物料编码零件增加图号区分PCN申请给客户华为进行评审确认。
陈从刚
2011-07-01
3、通过后工程部针对相似物料清单进行优化图纸,模具部根据图纸进行更改。
一部:文兵
二部:刘林峰
三部:冯美忠
2011-07-26
已全部优化完成
二、制作相似物料图片
2025-2-8
改善措施
负责人
完成日期
执行状态
1、由品质部根据相似物料清单进行制作相似物料图片并注明相似物料位置及注意事项。
一部:夏发辉
二部:李亚飞
三部:魏志鸿
2011-08-08
2、将制作好的相似物料图片下发给各生产部门,由各个生产部粘贴在部门宣传栏上,并对生产员工员工进行宣导,已增强相似物料品质意识。
各生产部门负责人
2011-08-10
已执行OK
3、各生产部门根据相似物料清单,在生产相似物料之前必须挂在每条产线上,让每个员工很清楚知道相似物料区别及注意事项。
各生产部门负责人
2011-08-12
三、培训相似物料区别
2025-2-8
改善措施
负责人
完成日期
执行状态
1、由于品保部陈从刚制作相似物料培训资料。
陈从刚
2011-07-28
2、各生产部门及品质部负责人依照相似物料培训资料对部门生产员工进行培训考核。在8月10日之前各部门必须培训完成。
各生产部及品质部负责人
2011-08-10
四、错混料控制
2025-2-8
改善措施
负责人
完成日期
执行状态
1、部门负责人进行宣导,各工序在收料或生产时发现有前工序所造成的错混料异常发生,由发现部门通知品质部及责任部门进行确认。确认属实品质部根据奖罚管理规定对其责任部门开出罚款单,发现部门将统计异常跟进状况,根据罚款单对发现人进行奖励。
各生产部门负责人
2011-08-18
2、依照我司物料标识作业规范书、相似物料管控办法进行制定《错混料CHECKLIST》,每月由QA工程师按照《错混料CHECKLIST》对相关部门进行稽核,针对稽核出来的不符合事项进行通报,发现一项扣当月部门主管绩效2分,严格要求各部门依照文件进行作业。
各生产部及品质部负责人
2011-08-18
五、人员调查
2025-2-8
改善措施
负责人
完成日期
执行状态
1、QA工程师进行不定期对作业人员进行稽核调查,发现作业人员不知道相似物料的区别,将开出持续改善电子流给责任部门处理。二次稽核调查时再发现将对责任人进行处罚。
各品质QA
陈从刚
2011-08-18
持续执行
---END---
Thanks!
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