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演讲人：
日期：
社工能力提升培训
目
CONTENTS
社工能力概述
社工沟通能力提升
社工组织协调能力提升
社工问题解决能力提升
社工情绪管理能力提升
社工专业知识更新与拓展
录
01
社工能力概述
社工的定义与角色
社工角色
社工是服务提供者、支持者、倡导者、管理者、研究者等多重角色的综合，他们不仅直接为案主提供服务，还通过政策倡导和社区发展等方式间接影响案主的生活环境。
社工职责
社工的主要职责是帮助案主解决生活中的问题，提高案主的生活质量，促进案主与社会的和谐关系，维护社会公平与正义。
社工定义
社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体
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