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20春《公共关系学》作业_2

一、单选题?(?每题4分,?共15道小题,?总分值60分?)

1.公共关系产生和发展的经济基础是（B）(4分)

A.?股份公司的兴起

B.?商品经济的发展

C.?美国南北战争后的“大企业时期”

D.?社会公众力量的崛起

2.企业为了推销产品应当（C）(4分)

A.?独自承担广告费用

B.?让经销商承担全部广告费用

C.?与经销商分担广告费用

D.?如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告

3.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（C）(4分)

A.?广告宣传

B.?专业公关人员

C.?以身作则

D.?开会

4.探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（B）(4分)

A.?注意测验

B.?公众动机调查

C.?公众组织关系调查

D.?心态测验

5.公关人员的业务专长应该是（A）(4分)

A.?传播沟通技术与业务方面

B.?行政人事专业方面

C.?市场推销技巧与业务方面

D.?财务业务方面

6.资金、设备、人才和（C）被称为现代企业的四大支柱(4分)

A.?企业制度

B.?股份制

C.?公共关系

D.?组织形象

7.以下不属于书面报告内容的是（B）(4分)

A.?综合分析的介绍

B.?公关活动预算书

C.?公关活动策划书

D.?方案的论证报告

8.在传播的心理机制中，“模仿”是（D）(4分)

A.?观念的传播

B.?情绪的传播

C.?体态的传播

D.?行为的传播

9.政党公关的首要任务是（A）(4分)

A.?取信于民

B.?宣传教育

C.?清政廉洁

D.?以身作则

10.公共关系的客体是（C）(4分)

A.?个人

B.?团体

C.?公众

D.?组织

11.“现代公关之父”是指（B）(4分)

A.?巴纳斯

B.?艾维.李

C.?伯纳斯

D.?斯科特.卡特李普

12.发展有中国特色的公共关系学的前提是（C）(4分)

A.?加强宣传

B.?扩大组织

C.?研究国情

D.?积极应用

13.公共关系的目标是（C）(4分)

A.?实现公共关系主体与客体的沟通

B.?传播组织形象

C.?谋求公共关系主体的利益

D.?建立组织与公众之间理解和支持的关系

14.公共关系中的传播沟通就是（C）(4分)

A.?发布消息

B.?一般的信息交流

C.?组织与公众之间的双向信息交流

D.?单向信息交流

15.公关调查常见的方法有民意测验和（A）(4分)

A.?文献研究

B.?外推法

C.?数据模型法

D.?归纳法

二、多选题?(?每题4分,?共5道小题,?总分值20分?)

1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（AE）(4分)

A.?公众必须迅速被告知

B.?投公众所好

C.?凡宣传都是好事

D.?双向沟通

E.?必须向公众说真话

2.在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ACD）(4分)

A.?．准时

B.?谦虚

C.?迎送

D.?尊重老人和妇女

E.?介绍

3.使组织面临公共关系危机的情况主要有（ACD）(4分)

A.?组织自身行为不当

B.?新闻界过分关注

C.?突发事件

D.?失实报道

E.?与公众发生冲突

4.公众的特征有（ABCD）(4分)

A.?整体性

B.?共同性

C.?相关性

D.?多样性

5.社会组织的基本特征有（ABC）(4分)

A.?目的性

B.?整体性

C.?变动性

三、判断题?(?每题4分,?共5道小题,?总分值20分?)

1.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众（）(4分)对

2.公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语(4分)对

3.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划(4分)错

4.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众(4分)对

5.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系(4分)对