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创新消费金融先行者——招联金融App竞品分析--第1页
创新消费金融先行者——招联金融App竞品分析
一、明确目的
1.1竞品分析目的
首先明确竞品分析前的三大问题：
1.为什么做：了解行业动向；
2.报告给谁看：产品经理整理优化迭代方向；
3.报告的结论：总结消费金融领域产品动向，寻找产品设计的共同
点和差异点。
二、行业分析
2.1消费金融行业背景
消费金融是指消费金融公司向消费者发放的以消费（不包
括购买房屋和汽车）为目的的贷款，具有单笔授信额度小、
审批速度快、无需抵押担保、服务方式灵活等特点，广受
不同消费群体欢迎，其极大推动了经济发展、促进消费者
生活水平的提高。
1）政治（Policy）
央行、外管局《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》，
银保监会、央行《关于加强新市民金融服务工作的通知》等相关政策显
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示，消费金融的战略意义对实体经济的服务价值进一步凸显。消费金融
具有以下四重社会职责：
1.提升居民生活水平，推动普惠金融，实现共同富裕：主要体现，
一是在消费金融从业者有效推动金融服务下沉城乡、提升金融服
务可获得性，服务原本难以触达或不接受金融服务人群；二是消
费金融的普及为更多信用白户建立了征信记录，对倡导理性消费、
做好个人资金规划，培育新一代中产阶级奠定了信用基础；
2.在疫情下拉动消费，促进消费升级：受疫情影响，较多消费者储
蓄意愿提高。消费金融从某种程度上可积极推动内需增长，协助
消费服务业回归景气；
3.振兴小微企业发展，助力产业结构调整：随着小微企业所需的金
融服务日益规模化，政府不断强化对“三农”等重点领域的支持、
小微振兴和金融帮扶效应逐步显现，普惠信贷助力实体经济发展
已是大势所趋。
4.秉持“可持续发展”，践行绿色金融、消费者保护等社会责任：
除了鼓励绿色金融发展的监管举措外，体系化落实金融教育和消
费者保护，促进全社会构建科学消费观、树立社会信用体系，建
立金融消费者专项立法、金融机构自律/内控等机制、打击灰黑产
等，均是行业实现可持续发展的必要前提。
从监管态势来看，消费金融市场将向更加合规化、专业化、严格化方向
发展，监管“指挥棒”的导向作用日益明显。
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2）经济（Economy）
人均可支配收入和居民人均消费持续提升，居民储蓄率逐步下降但相较
于其他发达国家仍处于高位，消费贷款GDP与美国等国家仍存在较大
差距。
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3）社会（Society）
生产力的日益增长带来了居民日益需求的增长，经济的飞速发展使得消
费品日渐丰富、人们生活需求出现差异化、消费结构与消费习惯发生变
化，主要体现在：
1.需求升级：由功能价值到附加价值的转变，追求更多元化、个性
化的附加价值，愈发强调品牌、美学、潮流等元素；
2.类型丰富：从以基础实物为代表的衣食住行等民
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