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列车员理论练习题集三

一、专业理论知识部分

（一）判断题

41.承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的

旅客。（√）

42.旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超

过200厘米。（×）

43.承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。（×）

44.铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行中可以向车外扫

倒垃圾。（×）

45.列车上发售剩余卧铺，核收手续费5元。（√）

46.旅客列车上发生的食物中毒案件，由列车运行前方所在地铁路

卫生监督机构负责立案，通报情况。（×）

47.《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一

致旅客，按无票处理。（√）

48.成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致，按无票处理。

（√）

49.车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、

开车时间、有效期。（×）

50.空调票的起码里程为100km。（×）

52.铁路运输企业应当按照法律、行政法规和国务院铁路主管部门

的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。（√）

53.旅客可以接受或拒绝铁路运输企业在车站、列车实施的安全检

查。（×）

54.铁路车站根据它们所担负的任务量和在国家政治上、经济上的

地位，共分为六个等级，即：特等站、一、二、三、四、五等站。（√）

55.餐车的基本型号是CA。（√）

56.补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站办理。（×）

57.一旅客5月3日购买5日的车票，铁路旅客运输合同应自5月

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3日起成立。（√）

58.列车员严禁收钱不补票、收长途钱补短途票。（√）

59.严禁违反售票纪律，利用售票、改签、退票等谋取私利。（√）

60.旅客站台按站台面高出相邻线路轨面的高度，分为低站台、一

般站台和高站台三种。（√）

61.文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在

表现。（√）

62.行李架上的物品应摆放得平稳、牢固，较重的物品、锐器、杆

状物品，玻璃制品等应放在座位下面。（√）

63.“三短声”为拧紧手制动机信号。（√）

64.客流分为直通客流、管内客流和市郊客流三种。（×）

65.列车员可在客运段门口或车站进站口接送无票人员、货物进出

站。（×）

66.旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，

并妥善保护票面身份信息。（√）

67.同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。（√）

68.行李车的基本型号是XL。（√）

69.车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车。（×）

70.按规定实行火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身

份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身

份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。（×）

71.对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品，补收

运费时，应从票面的始发站开始计算。（×）

72.铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与

纸质车票具有同等法律效力。（√）

73.列车核对铁路电子客票信息时，通过