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有效管理人际关系的实战经验分享
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TOC\o1-3\h\z\u有效管理人际关系的实战经验分享 2
一、引言 2
介绍人际关系的意义及重要性 2
分享本次大会的主旨和目标 3
二、理解人际关系的基础 4
人际关系的基本定义和概念解析 4
人际关系的心理学原理简介 6
建立人际关系的初步策略 7
三、有效管理人际关系的技巧 9
积极沟通：倾听与表达的艺术 9
建立信任：诚信与责任的核心价值 10
解决冲突：策略与方法的应用 12
维护关系：长期维护与持续发展的策略 13
四、实战案例分析 1
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