商业地产全案招商资料租户手册.pdf

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客训国际购物广场

租户手册

一前言

热烈欢迎闻下入驻[富豪国际购物中心](如下简称“商场)，并预视半下事

业上成功。

本手册特为阅下(作为商场之租户(而编制，意在供各租户参风并解释其权利

发责任，内容包括有关本商场吹管理制度发运作资料，给各租户遵暇执行-

请妥为保留木租户手册，以便阅下之雇员可以随时取阅，手册的素引已经细心

的安排，以便亲下能很快查阅到所需的资料。

我司保留随时修改本手册内容内权利，以便能合适地配合政府及商场方针之

变化.本手册之任何部分或文字修改将不会影响租户之权益或与政府,法律有所抵触。

如阁下对本手册的内容有任何提议或组癌，请随时与本物业营运管理处联络

XXXX企业

富豪国际购物中心若运管埋处

地址:

二、商场概况

商场位于山东省烟台市福山区天府街，包括、和露天停车

场等，共可提供个车位。

三、物业管理服务及营运管理处

1物业管理服务

1.1商场物业营运管理处将为各租户提供优质物业管理服务，物业营运管理处罗

重要服务包括:

上2保持尚场服务系统正常及有效地运作:

1.3保持商场所有公共区域，包括大党、岂宰厅、中梯、楼樟、外博、中洗问、

走廊等地方此清洁及良好状况;

1.4保证商场公共区域隐安全以秩序;

1.5处理各租户对有关商场答理的投诉及查询;

保持及不停改善商场环境，包括适时或在物业世运管理处认为必要时提供节

日装饰等。

2，彰运笑理处

需要资料和协助鸭租户或顾客，可到设置在的问讯服务台问询。如震垂询请在

营业时间内直接与下列各部门晓络:

物业营运管理处:周一一周日8:30一18:00

Email:

除以上正常昔业时间外请与保安部联络

《周一周口)24小时服务

3空调供应时间

周一一周日09:30至22:00

租户如若壳在上述空调供应时间以外进入商场经艺活动并规定空调供应鸭，

和需根据物业营过管理处规定提前癌物业营过管理处提出展面申请，并承担超时空阅

费及其他也许产生的额外管理费用。物业营运管理处有权根据实际需要或政府对节假

日之规定，通告，调整商场字调供应时间，叭需事先告知各和户。

二物业管理人员

物业昔运管理处届有一组资深专业鸣物业管理人员，为商场全体租户提供优

质物业管埋服务。物业若运管埋处所有工作人员在工作叶间内必须慨带所发之员工证，

以重租户识别。

租户请女规定物业营运管理处员工为其提供与本商场物业管理事务无关的服

务,亦甸直接奖悉物业营运管理处员工。租户假如对物业管理人员提供的