压力管理的方法与艺术.ppt

案例:不要为打翻的牛奶而哭泣亚伦·山德士先生永远记得他的生理卫生课老师保尔·布兰德温博士教给他的最有价值的一课。“当时我只有十几岁，却经常为很多事发愁，为自己犯过的错误自怨自艾。我老是在想我做过的事，希望当初没有那么做；我老是在想我说过的活，希望当时把话说得更好。”1“一天早晨，我们走进科学实验室，发现保罗·布兰德温老师的桌边放着一瓶牛奶。真不知道那和他教的生理卫生课有什么关系。突然，老师把那瓶牛奶打翻在水槽中，同时大声喊道：‘不要为打翻的牛奶而哭泣。’”“然后，他把我们叫到水槽边上说：‘好好看看，永远记住这一课。你们看牛奶已经漏光了。无论你怎么着急，怎么抱怨，也不能救回一滴了。只要动点脑筋，先加以防范，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了——我们所能做的，只是把它忘掉，去想下一件事。”2“这次表演使我终生难忘。它教给我，只要有可能，就不要打翻牛奶。万一牛奶打翻整个漏光时，就要把这件事彻底忘掉。”3修正非理性信念理性情绪理论是美国心理学家艾里斯提出的。他认为，并非是事件引起了情绪，而是人们对事件的认识引起了情绪。我们要通过理清引发不良情绪的事件，修正非理性信念，改变情绪感受，最终达到缓解压力的目的。表3-5为常见的非理性信念及修正。改善思维方式日常生活中，天气恶劣、交通堵塞、物价上涨、自我期望高、工作任务重都有可能成为你的压力。那么，哪些是可控的？哪些是不可控的？1.由负向思维转向正向思维我们多数人的生活境遇，既不是一无所有、一切都很糟糕，也不是什么都好、事事如意。这种一般的境遇相当于“半杯咖啡”。面对这半杯咖啡，心里会产生什么念头呢？消极的自我暗示是因为只有半杯咖啡而不高兴，情绪消沉；而积极的自我暗示是庆幸自己还有半杯咖啡，可以好好享用，因而情绪振作，行动积极。坚持积极的自我暗示，对于缓解压力、改善生活质量有极大的帮助。开心是一天，不开心也是一天，那为什么不开心一点呢？因此，当你面临大量的工作任务时，忧虑对完成任务一点用也没有，你应该不断地告诉自己，“我是可以的，任何事情只要努力了，都是可以做到的”。同时，你要对工作进行合理安排，按先后顺序一件一件完成，不求完美，并且每完成一项工作任务，就给自己鼓励。这样，压力就会大大减轻。2．由抱怨担心转向问题解决职场中有两种人：一种人接到任务后，立即进入状态，思考如何完成任务；另外一种人却总是在抱怨或者担忧，迟迟没有采取行动，反而一再地向身边的人诉说，为自己将来真的不能完成任务做铺垫，这种人往往到最后才完成任务。我们面对困难的工作通常会处于焦虑、痛苦之中，迟迟不去行动。其实，许多困难并不像人们想象的那么难以应付，如果一个人处在对压力的恐惧中，那么他就会越想越难，越难越怕，越怕压力越大。对任何事情，一旦你去做就会发现，它并不像想象中那样难，有时反而会很容易。与其采取拖延的方式，整天生活在焦虑之中，不如马上行动，去做你害怕做的事，害怕自然会消失！第三章压力管理的方法与艺术在一次压力管理培训课上，管理咨询师拿起一杯水，然后问台下的学员：“各位认为这杯水有多重呢？”有人说是半斤，有人说是一斤。管理咨询师则说∶“这杯水的质量并不重要，重要的是你能拿多久。拿一分钟，谁都可以；拿一个小时，你可能觉得手酸；拿一天，可能就得进医院了。其实这杯水的质量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得重。这就像我们承担的压力一样，如果我们一直把压力放在身上，到最后就会觉得压力越来越大而无法承担。其实，生活中我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起，这样我们才能拿得更久。随着社会的发展，学习上、工作上、生活上的压力席卷而来。马加爵惨案、富士康跳楼事件以及各种各样压力造成的悲剧，无疑都在向我们阐释着“过大压力的潜在危险性”。事实上，我们人人都可能遭遇压力，过大的压力使人走向极端而不能自拔；适当的压力激发人努力奋斗并取得成就。在学习、工作、生活中，你感到感到压力吗？压力大，还是小？如何让压力成为我们的朋友，促进我们的进步？这就是这章我们所要学习的。下面我们先来了解下压力。压力就像小提琴的弦，它需要适当的张力。若弦的张力太大，则琴弦易断；若弦的张力太小，则琴弦无力，难以奏出优美的音乐。关于压力现在有三种定义：压力是指那些使人感到紧张的事件或环境；压力是一种主观的反应，是一种心态，是人体内部出现的一种具有解释性的、情感性的、防御性的反应过程；压力是对需要或伤害的一种生理和行为上的反应。在这种情况下，人们会感到全身发冷、手掌心甚至脚掌心出汗、脸发热、双手颤抖，等等。压力产生的核心是需要得不到满足。压力是当你所拥有的东西与你所期望的东西之间有差距时，你所经历的一种感觉。差距越大，这件事对你来说越重要，压力的潜在可能性就越大。用公式表示就是：潜在压力=期望拥有×重要