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企业管理培训方案（精选3篇）

企业管理篇1

对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。激励不单单从加薪、

物质等等来进行，还有一些非薪金的方法也很受用。在企业管理中，

有效的运用激励机制是提高员工工作效率，增进员工主动性的必要手

段。但在激励机制的运用中，除充分掌握激励的方式方法，还要注意

激励机制的运用与企业发展、员工思想和企业文化的环境相结合。科

学的激励是员工思想进步、工作主动性提高、安全生产稳定、企业和

谐环境的基础。

企业管理一、需求激励

对于一个企业来讲，员工队伍的构成，因受教育程度的不同、社

会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响，在需求

上会表现出种种的差异。企业管理要敢于面对和正视这些差异，采取

有针对性的激励手段，提出有个性的激励措施，才能使激励发挥其作

用，如果采用简单性的一般激励方法，则会使激励失去其应有的作用。

举例来说，现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现，这对于中

年员工来说，由于家庭负担比较重，需要较多的收入来承担抚育子女、

赡养父母等多项开支，奖金对他们来说，可能具有较大的诱惑。可对

于青年员工来说，他们可能需要更大的生活空间，需要更多的属于自

己的时间，用于学习、交友、旅游等等，一味地用奖金来占用属于他

们的时间，不仅不能起到激励效果，反而可能使他们产生对工作的厌

恶情绪。所以激励必须在认真分析需求的基础上，提出有针对性的措

施。

企业管理二、情感激励

企业是一个感情密集型的地方，在处理人与人的关系上，是无法

回避情感问题的。企业要成为“客户之家”，首先要成为“员工之

家”，把员工视为“内部客户”，用真情、真爱去关心员工。把企业

建设成可以信赖、可以依靠的家园。餐饮管理要采取各种方式和方法，

凝聚员工和企业、员工和企业管理人员、员工和员工之间的亲和力。

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有的企业的人力资源开发部，将员工的生日列出清晰的表格，每

个月给当月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会；每年有“员工

日”，每当此时，上至企业老总，再到各个部门的经理都穿上员工的

服装为员工服务。还有的企业建立员工救援基金会，当某些员工遇到

难以逾越的困难时，就会得到基金会的帮助等。这些都是情感激励的

很好的方法。

企业管理三、参与激励

在企业管理中，为了提高服务质量和水准，企业都要制订严格的

管理制度，这是毫无疑义的。但是规范的标准化和严格的程序化，往

往会造成机械的工作。简单、枯燥、重复的劳动，使员工对工作缺乏

新鲜感、成就感，而企业等级分明的管理模式，更使得一线员工参与

企业管理的程度低，个人能力的发挥受到极大的限制。在员工知识程

度普遍极高的情况下，员工参与管理、参与决策，员工能力、个人价

值的实现，是知识经济下管理者必须正视的新课题。工作中，一线员

工处于操作层，直接为客户服务。

现代企业管理的要求必须对客户的要求作出迅速的反应，如果我

们一味地强调标准化，必然抑制个性化。要想做到个性化，就要创造

自主、能动、轻松、活跃的工作氛围，使一线员工能够成为自己工作

的决策者，这样员工才会觉得工作有意义，才能够真正发挥自己的能

力和技长。每天都能为不同的客户服务，都面临着新的挑战，工作对

他才会成为体现自身价值的一种方式。

企业管理四、成功激励

“人往高处走”，每个人都有成功的“梦想”，这是一个进步的

动力。企业要为员工