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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

医疗器械综合性保养及维修协议模板版A版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1医疗器械

1.2综合性保养

1.3维修服务

1.4协议有效期间

第二条服务内容

2.1保养服务内容

2.2维修服务内容

2.3技术支持与咨询

第三条服务范围与地点

3.1服务范围

3.2服务地点

第四条保养与维修的时间安排

4.1定期保养时间安排

4.2紧急维修时间响应

第五条保养与维修的质量标准

5.1保养质量标准

5.2维修质量标准

第六条服务费用与支付方式

6.1服务费用

6.2支付方式与期限

第七条设备更换与升级

7.1设备更换条件

7.2设备升级服务

第八条售后服务与客户支持

8.1售后服务承诺

8.2客户支持服务

第九条技术培训与操作指导

9.1技术培训内容

9.2操作指导与支持

第十条意外损坏与责任归属

10.1意外损坏处理

10.2责任归属判定

第十一条违约责任与赔偿

11.1违约行为界定

11.2赔偿责任计算与支付

第十二条争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解程序

12.3法律途径

第十三条合同的变更与终止

13.1合同变更条件

13.2合同终止情形

第十四条保密条款

14.1保密信息范围

14.2保密义务与期限

结束

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1医疗器械：指用于预防、诊断、治疗疾病或者改变生理功能的仪器、设备、器具、材料或其他类似产品。

1.2综合性保养：指对医疗器械进行的定期或不定期的全面检查、清洁、润滑、调整和必要的更换零部件等维护工作，以保证医疗器械的正常运行和延长使用寿命。

1.3维修服务：指对发生故障或性能下降的医疗器械进行检测、故障排除、零部件更换、调试和恢复到正常工作状态的服务。

1.4协议有效期间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条服务内容

2.1保养服务内容：包括但不限于对医疗器械进行定期检查、清洁、润滑、调整和必要的更换零部件等保养工作。

2.2维修服务内容：包括但不限于对发生故障或性能下降的医疗器械进行检测、故障排除、零部件更换、调试和恢复到正常工作状态的服务。

2.3技术支持与咨询：在合同有效期间，甲方应提供必要的电话、在线或现场技术支持与咨询服务，解答乙方在使用医疗器械过程中遇到的技术问题。

第三条服务范围与地点

3.1服务范围：本协议项下的服务范围包括但不限于甲方所提供的所有医疗器械产品。

3.2服务地点：服务地点为乙方所在地，除非双方另有约定。

第四条保养与维修的时间安排

4.1定期保养时间安排：甲方应按照乙方提供的医疗器械清单和保养计划，在每个保养周期内完成相应的保养工作。

4.2紧急维修时间响应：甲方接到乙方的维修请求后，应立即进行响应，并在接到请求后的__小时内派遣技术人员到现场进行维修。

第五条保养与维修的质量标准

5.1保养质量标准：甲方应按照医疗器械制造商提供的保养规程和标准进行保养，保证医疗器械的性能和安全。

5.2维修质量标准：甲方应保证维修后的医疗器械达到制造商规定的性能和安全标准，确保其正常运行。

第六条服务费用与支付方式

6.1服务费用：甲方应根据实际提供的保养和维修服务向乙方收取相应的服务费用。服务费用的具体金额和支付方式由双方在补充协议中约定。

6.2

支付方式与期限：乙方应按照双方约定的支付方式和期限向甲方支付服务费用。如乙方延迟支付，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付延迟支付的利息。

结束

第八条售后服务与客户支持

8.1售后服务承诺：甲方承诺在合同有效期间，对所提供的医疗器械提供全面的售后服务，包括但不限于保养、维修、技术支持与咨询等。

8.2客户支持服务：甲方应设立客户支持，为乙方提供便捷的沟通渠道，解答乙方在使用过程中遇到的问题。

第九条技术培训与操作指导

9.1技术培训内容：甲方应对乙方使用人员进行必要的技术培训，使其熟练掌握医疗器械的操作方法和保养知识。

9.2操作指导与支持：甲方应在合同有效期间，为乙方提供必要的操作指导和支持，确保乙方能够正确使用和维护医疗器械。

第十条意外损坏与责任归属

10.1意外损坏处理：如医疗器械在使用过程中发生意外损坏，乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示进行处理。

10.2责任归属判定：如医疗器械发生损坏，甲方应根据制造商提供的产品保修政策和相关法律法规，判定责任归属。