1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 经济/贸易/财会
  5. 贸易
网站大量收购闲置独家精品文档，联系QQ：2885784924

配送人员培训内容.pptx

配送人员培训内容.pptx

    1. 1、本文档共27页，其中可免费阅读9页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    演讲人：

    2024-11-25

    配送人员培训内容

    目

    CONTENTS

    配送基础知识

    职业素养与道德规范

    专业技能提升与实践操作

    路线规划与时间管理技巧

    安全防范意识培养及措施落实

    客户服务技巧与投诉处理流程

    录

    01

    配送基础知识

    配送定义

    根据客户需求，将货物从供应点送至客户指定地点的物流活动。

    配送分类

    按配送模式可分为直接配送、间接配送等；按配送时间可分为定时配送、即时配送等。

    配送定义与分类

    配送流程梳理

    集货

    将分散的货物进行集中，便于后续的分拣和配货。

    分拣

    根据订单需求，从集中货物中挑选出所需货物。

    配货

    将分拣好的货物按照客户订单进行组装，准备发货。

    发货与运输

    将配好的货物

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    152****1139 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >