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教育培训行业课程质量免责协议书

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

机构名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在教育培训课程中的权利和义务，保证课程的顺利进行和质量保障。本协议的目的是为了规范教育培训行为，提高培训质量，保护双方的合法权益。

2.定义和解释

在本协议中，以下术语具有如下含义：

（1）“教育培训课程”指甲方提供的各类培训课程，包括但不限于学科辅导、技能培训、语言培训等。

（2）“课程质量”指教育培训课程的教学内容、教学方法、教学效果等方面的综合表现。

（3）“免责声明”指甲方在一定条件下对课程质量问题不承担责任的声明。

二、教育培训课程信息

1.课程名称与描述

甲方提供的教育培训课程名称为：[具体课程名称]，该课程的主要内容包括：[详细课程描述]。

2.课程目标与预期效果

本课程的目标是：[明确课程目标]，预期学员在完成课程后能够达到以下效果：[详细预期效果]。

三、学员的权利与义务

1.学员的权利

（1）学员有权获得符合课程描述和质量标准的教育培训服务。

（2）学员有权对教学内容、教学方法和教学进度提出合理的建议和意见。

（3）学员有权在课程期间获得甲方提供的学习资料和学习支持。

2.学员的义务

（1）学员应按时参加课程学习，遵守课程安排和课堂纪律。

（2）学员应认真完成甲方布置的作业和练习，积极参与课堂讨论和互动。

（3）学员应尊重教师和其他学员，不得干扰教学秩序和影响他人学习。

四、培训机构的权利与义务

1.培训机构的权利

（1）甲方有权根据教学需要调整教学内容、教学方法和教学进度，但应提前通知学员。

（2）甲方有权对学员的学习情况进行评估和考核，根据考核结果对学员进行相应的奖惩。

（3）甲方有权对违反课堂纪律和教学规定的学员进行批评教育和处理。

2.培训机构的义务

（1）甲方应按照课程描述和质量标准提供教育培训服务，保证教学内容的准确性和实用性。

（2）甲方应配备合格的教师和教学管理人员，为学员提供良好的教学环境和学习支持。

（3）甲方应及时处理学员的建议和意见，不断改进教学质量和服务水平。

五、课程质量标准与评估

1.课程质量标准的设定

甲方应根据教育培训行业的相关标准和规范，结合本课程的特点和目标，制定科学合理的课程质量标准，包括教学内容、教学方法、教学效果等方面的要求。课程质量标准应明确、具体、可操作，并在课程开始前向学员公布。

2.课程质量的评估方式

甲方应建立健全课程质量评估机制，定期对课程质量进行评估和反馈。课程质量评估方式包括学员评价、教师自评、教学管理人员评价等多种形式，评估结果应作为改进教学质量的重要依据。同时甲方应积极接受学员的监督和评价，及时解决学员反映的问题和不足。

六、免责声明与限制

1.一般免责声明

甲方尽力提供高质量的教育培训课程，但由于不可抗力、意外事件、学员自身原因等不可预见、不可避免的因素导致的课程质量问题，甲方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等；意外事件包括但不限于突发疾病、交通等；学员自身原因包括但不限于学员未按时参加课程、未认真完成作业、未遵守课堂纪律等。

2.特定情况下的免责限制

在以下情况下，甲方的免责声明将受到一定的限制：

（1）如果课程质量问题是由于甲方的故意或重大过失造成的，甲方应承担相应的责任。

（2）如果甲方未能按照课程描述和质量标准提供教育培训服务，且经学员提出后未能及时改进的，甲方应承担相应的责任。

七、知识产权保护

1.课程内容的知识产权归属

甲方对教育培训课程的内容（包括但不限于教材、讲义、课件、试题等）享有知识产权，未经甲方书面同意，学员不得擅自复制、传播、使用或转让课程内容。

2.学员对知识产权的尊重

学员应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的著作权、商标权、专利权等知识产权。学员在学习过程中所产生的作品或成果，其知识产权归学员所有，但学员应保证其作品或成果不侵犯甲方的知识产权和其他合法权益。

八、保密条款

1.双方的保密义务

甲乙双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范围包括但不限于双方的经营策略、客户信息、教学内容、教学方法等。

2.保密信息的范围

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