客服部01月培训试题含答案.doc

客服部01月培训试题含答案

1.智能照明系统前期设计必须出具深化的施工系统图和平面图，是否正确（）[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.不正确

答案解析：

正确

2.智能照明系统客户进行施工时最核心的依据资料是（）[单选题]*

A.产品说明书

B.系统设计方案

C.施工系统图和平面图(正确答案)

答案解析：

施工系统图和平面图

3.智能照明系统设备地址设置正确的是（）[单选题]*

A.施工队安装时设置好地址(正确答案)

B.客服调试时设置地址

答案解析：

施工队安装时设置好地址

4.智能照明网关默认IP地址是多少（）[单选题]*

A.192.168.1.222