2025年度电子产品退换货退款协议书范本.docx

2025年度电子产品退换货退款协议书范本

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、电子产品退换货退款描述

1.退换货范围

乙方供应的电子产品，如因质量问题或非人为损坏，甲方有权在自购买之日起______天内申请退换货。

2.退换货条件

退换货的电子产品应保持原包装完好，配件齐全，不影响二次销售。

甲方需提供购买凭证，包括但不限于发票、收据等。

乙方保证所提供电子产品在正常使用条件下，自购买之日起______年内（具体时长）不出现因产品质量问题导致的故障或性能下降。

二、退款流程与时间

1.退款流程

甲方在确认产品存在问题后，需向乙方提出退换货申请，并提供相关证明材料。

乙方收到申请后，应在______个工作日内审核并确认退换货申请。

退换货完成后，乙方应在______个工作日内办理退款手续。

2.退款时间

退款将在乙方确认退换货申请后的______个工作日内完成，具体时间以银行到账时间为准。

三、退款金额与方式

1.退款金额

退款金额将根据实际购买价格和退换货条件确定。

退换货产生的邮费、快递费等费用由甲方承担。

2.退款方式

退款将通过银行转账、、支付等甲方指定的方式进行。

四、其他约定

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、争议解决

1.争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决。

2.争议解决地点

争议解决地点为协议签订地。

十、不可抗力

1.定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.处理

发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并尽力减少损失。如不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难，双方可协商延期履行或解除本协议。

3.通知

发生不可抗力事件后，双方应及时向对方提供有关证明文件。

十一、协议的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致后签署。

2.解除

如本协议的履行因任何原因导致不可能或不合理，任何一方均有权解除本协议，但应提前______天以书面形式通知对方。

十二、协议的终止

1.终止条件

a)双方协商一致解除本协议；

b)本协议约定的期限届满；

c)因不可抗力导致本协议无法履行；

d)一方严重违约，另一方依法解除本协议。

2.终止后果

本协议终止后，双方应立即停止履行各自的义务，并按照本协议约定处理剩余事宜。

十三、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十四、通知送达

1.通知方式

a)通过可靠的快递服务寄送至对方提供的地址；

b)通过电子邮件发送至对方提供的电子邮箱地址。

2.通知生效

通知自送达对方之日起生效。

十五、合同附件

本协议的附件与本协议具有同等法律效力，与本协议一并构成完整协议。

十六、合同份数

本协议一式______份，甲乙双方各执______份。

十七、协议语言

本协议采用中文书写，具有同等法律效力。如出现翻译文本，中文文本为准。

十八、协议签署

1.签署

本协议经甲乙双方代表签字（或盖章）后生效。

2.法律效力

本协议自生效之日起具有法律效力，对双方具有约束力。

甲方代表（签字）：______

签署日期：______年______月______日

乙方代表（签字）：______

签署日期：______年______月______日

见证人（如适用）：______

见证人签字：______

合同签署地点：______