某高尔夫球场经营管理计划方案.pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

附件二

辽宁铁岭龙山高尔夫俱乐部

经营管理计划方案

在与业主进行探讨并交换意见后，达成构建精品球会，树立东

北地区最优秀品牌球场的共识，发挥双方资源优势，努力实现经营目

标，进一步细化管理公司的职能与操作，配合和协调资源配置。亚高

公司特拟辽宁铁岭龙山高尔夫球会之经营管理计划方案。

一、球会管理组织体系：

1、球会管理组织架构图

董事长/总经理

副总经理（管理公司）副总经理

球会总监营运总监销售总监

（管理公司）（管理公司）（待定）财务总监总办主任

场高总餐客市会财采行保人工

务球饮房场员务购政安事程

部部台部部部部部部部部部部

2、球会管理组织的原则

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2．1分层分类原则：管理控制必须分层实施，越级和越权都将破坏

管理控制赖以建立的责任基础，对不同的职务、部门、岗位，实行不

同责任划分，考核划分的控制原则；

2．2预算原则：市场开展经营活动要实行全面的预算管理原则，减

少决策的盲目性和随意性；

2．3监督原则：市场销售内形成严格的工作监察机制，确保球会利

益不受侵害，保证正确行使职权，减少错误及腐败的滋生。

二、管理公司的职责和主要部门的职能

为落实工作计划和加大执行力度，就要职责清晰，发挥部门或岗

位的职能，实行部门责任人负责制，保障经营管理的顺利与和谐，达

到权责双重指标的落实和完成。

A、管理公司的职责

副总经理：

1、协助总经理完成球会管理工作，直接对管理公司和业主总经

理负责；

2、制定分管部门的工作计划，实施步骤，分工协作，考核办法；

3、统领管理公司的人员，遵守各项制度，协调所属部门的配合；

4、代表管理公司和业主进行沟通、汇报工作，及时完成管理公

司的服务内容和监督达标质量；

5、及时提交管理报告和答复解决业主方提出的问题，并积极定

期举行双方交流会；

6、拥有人事、行政权利可以对所属部门进行裁决，报业主方备

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

案；

7、完成其他临时交办事宜和参加管理公司项目研讨会。

球会总监：

1、主持开展所属部门的日常工作，向分管领导直接负责；

2、管理和培训草坪部和高球部的部门负责人，制定工作计划和

实施细节，督促