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酒店春节保障措施方案
随着春节节日的临近,许多人将会选择出游,而酒店作为一项重要的旅游行业,必须提前做好充分的准备工作,为旅客的安全和舒适保驾护航。因此,我们制定了以下措施方案:
1.疫情防护措施
归来人员到店需进行体温检测、持有健康绿码及报告班车、飞机、火车的行程信息以及最近的14天内有无出现过发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状。同时,酒店将定期对员工进行核酸检测,确保人员健康情况。
2.设施准备
酒店将对客房设施、公共区域等进行全面的消毒和清洁,保证酒店的卫生和安全。客房内将配备口罩、手消毒液等防疫物品,为客人的防疫安全提供保障。
3.服务质量
为了确保客人能够安心入住,酒店将提高员工服务质量和热情度,为客人提供贴心的服务,随时准备解决客人的问题和需求。在客房预订和入住时将提供简洁的安全告知书,让客人更加了解酒店疫情安全措施。
4.行业规范
酒店将严格遵守行业规范,确保服务质量和产品质量,使旅客在舒适的环境中度过愉快的时光。
总的来说,酒店将以能够满足客人的期望和需求为主要目标,以提供优质的服务和维护旅客安全和舒适为最终目的。我们相信,通过我们的不懈努力和准备,酒店春节期间将会迎来更多的客人和好评。
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