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供货计划及保证措施

一、供货能力

我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货。

1、人力资源：我公司从业经验丰富，项目供货方案成熟，且有着良好的信誉，人力资源充足，货物运输能力及售后服务能力不存在任何问题。

2、配送能力：我公司配备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目施工现场。

3、相关管理措施：我公司有专门的货品运输部及售后部门人员，可以根据采购人要求按时、按质、按量的配送至指定地点，并定期回访货物的使用情况，根据招标文件要求与采购人需求调换和退换产品。

4、财务能力：我公司针对此项目购置资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。

5、应急保障能力：为了不影响采购人货物供应，如遇特殊情况或特殊需求的情况下只需提前一至二天通知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达。

二、供货组织程序

1、组织安排

为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。

2、工序组织

中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。

3、供货计划及运送

（1）供货质量保证

1）我公司承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足招标文件的要求及本投标的承诺。

2）我公司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后10分钟内作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有在10分钟内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。

（2）交货时间

满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。非特殊常规产品下单即送，即使数量不够我单位也会与肃宁那边售后服务点、门市和仓储等积极沟通调货，在2小时内送达。

（3）产品配送

①按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送。

②按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次。

③按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。

④专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，由经理具体负责。

⑤专车——公司针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地。

⑥专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线，确保产品能准时达到用户单位指定的地点。

三、供货保证措施

1、质量管理体系建立：我公司建立了严格的质量管理体系，确保所供货物的质量符合客户的要求和标准。我们严把原材料采购、生产过程控制和产品检验等关口，以确保提供高质量的货物。

2、风险管理措施：我们建立了风险管理制度，对供货过程中可能出现的各种风险进行评估和控制。我们会积极应对供应链风险、运输风险和质量风险等，并制定应急预案以应对可能的异常情况。

3、品牌声誉维护：我公司注重品牌声誉的维护，我们深知只有提供稳定、可靠的货物，才能保持客户的信任和合作。因此，我们将不断提升供货能力和服务水平，确保供货过程中的诚信和可靠性。

4、客户反馈和沟通机制：为了及时了解客户的需求和意见，我们建立了客户反馈和沟通机制。

设备采购调试、验收设备送货由工程技术人员跟进，检查出厂检验不合格

设备采购

调试、验收

设备送货

由工程技术人员跟进，检查

出厂检验不合格

记录问题点，修改，直到所有试验项目检验合格

出厂检验合格

存储、摆放

摆放效果不佳

听取用户意见，重新安装摆放

安装符合用户实训现场的要求

安装后试验不合格

记录问题点，重新安装，直到所有试验项目检验合格

安装后试验合格

检验合格

检验不合格

退还经销商，更换优良产品

1、供货保障流程

2、供货流程要点

（1）本项目供货、实施的组织结构保障

1）针对本次项目，我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。

2）我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实施和管理的组织和领导机构。

项目领导小组

项目领导小组

安装实施小组

技术支持小组

验收小组

质量监控小组

售后支持小组

供应链

项目实施组

商务

小组

3、具体供货、安装、调试实施步骤

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：

项目环节

任务内容简述

任务执行组

实施前期

设备供货

进行商务洽谈，确保所有设备如期、安全地到达用户现场。

商务组

技术支持小组

制定详细

实施方案

根据用户单位需求，协助用户单位制订设备安装实施的技术标准和进度计划。

技术支持小组

质量监控组

内部技术培训

相关技术人员进行内部培训。

技术支持小组

安装实施小组

实施环境调查

检查、核实实施现场的环境。

技术支持小组

安装实施小组

实施中期

设备到货及验收