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出租车租车协议书
一、协议双方信息
(1)本协议双方,甲方为(甲方名称),是一家从事出租车运营服务的公司,拥有合法的经营许可证和车辆使用资格。乙方为(乙方名称),为个人或单位,有意向租用甲方提供的出租车服务。甲方在提供出租车服务方面拥有丰富的行业经验,自成立以来,已为无数客户提供安全、便捷的出行解决方案。例如,近年来,甲方累计服务乘客超过百万人次,其中城市A的出租车服务满意度高达95%。
(2)甲方承诺,所提供的出租车车辆均为符合国家相关标准,经过严格检验合格,确保车辆安全可靠。车辆类型包括但不限于普通轿车、商务车等,满足不同客户的需求。例如,在本次协议中,乙方租用的车辆为(车辆型号),车辆座位数为(座位数),车辆登记日期为(登记日期)。同时,甲方对车辆进行定期保养,确保车辆性能良好,减少故障率。
(3)乙方在签订本协议前,需提供有效的身份证件或其他身份证明文件,并确保所提供信息的真实、准确。乙方在租车期间,需遵守甲方规定的各项规章制度,包括但不限于遵守交通规则、维护车辆卫生等。例如,乙方在租车期间,应按照甲方提供的行程单行驶,不得擅自改变行驶路线,如需变更,需提前通知甲方。此外,乙方在车辆使用过程中,若因个人原因造成车辆损坏,需按照甲方的规定进行赔偿。
二、租车服务内容与费用
(1)本协议中,甲方为乙方提供出租车租赁服务,服务内容包括但不限于接送机、市内出行、长途旅行等。根据不同车型和行程,甲方提供多种计费方式,包括起步价、里程费、等候费等。例如,起步价为(起步价金额),包含(起步价包含里程数)公里,超出部分按(超出部分单价)计费。在高峰时段,如工作日的早晚高峰,甲方将根据实际情况调整计费标准,确保乘客利益。
(2)甲方承诺,在租车期间,如遇车辆故障,将提供备用车辆,确保乙方行程不受影响。同时,甲方提供24小时客服支持,解决乙方在租车过程中遇到的问题。例如,在2022年,甲方共处理了(故障次数)起车辆故障,平均处理时间为(平均处理时间)小时,客户满意度达到(满意度百分比)。
(3)本协议租车费用包括但不限于车辆租赁费、燃油费、保险费等。乙方需在签订协议时支付定金,租车完成后结清余款。如遇特殊情况,如车辆损坏或违章,乙方需按照甲方规定支付相应费用。例如,2023年第一季度,甲方出租车租赁业务总营收达到(总营收金额),其中燃油费占比(百分比),保险费占比(百分比)。甲方将根据市场行情和成本变化,适时调整收费标准,确保双方利益。
三、租车期限与使用规则
(1)本协议规定的租车期限为(租车期限),自乙方提车之日起至(还车日期)止。在此期间,乙方有权使用甲方提供的出租车,但不得超出租车期限。例如,若乙方需延长租车时间,应至少提前(提前通知天数)天向甲方提出申请,并按照甲方规定的收费标准支付额外费用。
(2)乙方在租车期间,应合理使用车辆,不得用于非法活动或违反交通法规的行为。如因乙方原因导致车辆违章,乙方需承担相应的罚款和责任。例如,在2022年,甲方共记录了(违章次数)起因乙方原因导致的违章,其中超速违章占比(百分比),违章停车占比(百分比)。
(3)乙方在使用车辆过程中,应保持车辆整洁,不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。如因乙方原因导致车辆内部损坏,乙方需按照甲方提供的维修估价单支付维修费用。例如,在2023年第一季度,甲方对车辆内部损坏的维修费用总额为(维修费用总额),其中座椅损坏占比(百分比),内饰磨损占比(百分比)。甲方将定期对车辆进行检查,确保车辆符合使用标准。
四、责任与违约处理
(1)若甲方未能按照协议约定提供车辆或服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,在2021年,甲方因车辆故障未能按时提供车辆,导致乙方行程延误,甲方按照协议约定支付了(赔偿金额)作为补偿。
(2)乙方在租车期间如有违反交通法规或协议约定的行为,导致车辆损坏或产生额外费用,乙方应承担全部责任。例如,在2022年,乙方因超速行驶导致车辆损坏,经评估,乙方需支付(维修费用)进行车辆修复。
(3)如乙方未在规定时间内还车,或车辆在租赁期间发生重大事故,乙方除需承担车辆损失外,还需支付违约金。例如,在2023年,乙方因故延迟还车,经甲方同意后,乙方支付了(违约金金额)作为违约金。若乙方在租车期间因违章行为被罚款,乙方需自行承担罚款责任,不得向甲方索赔。
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