电子政务第7章 电子政务管理课件.ppt

电子政务---7企业管理信息系统防伪开票文本接口软件销售业务处理作废单据传出销售单据传出登记发票数据接收开票信息销售业务数据库销售管理系统销售单据发票生成单据选择税控发票发票与单据对照表作废单据接收销售单据接收发票文本传出单据修改单据查询作废已开发票发票查询发票打印电子政务---7第三，增值税计算机稽核系统。接收认证、报税系统生成的发票数据，建立作废发票库以及进销项专用发票数据库，利用计算机网络将购货方的专用发票抵扣联与作废发票对比，再与销货方的存根联对比，发现异常发票，就移送协查系统进行协查。第四，协查信息管理系统。对有疑问的和已证实虚开的增值税发票案件协查信息，认证子系统和稽核子系统发现有问题的发票，以及协查结果信息，通过税务系统计算机网络逐级传递，总局通过这一系统对协查工作实现组织、监控和管理。金税工程管理信息系统对电子政务的支持电子政务---7DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。基于决策支持系统的管理决策支持系统（DecisionSupportSystem）其他信息系统内部、外部数据知识库数据库模型库用户接口用户电子政务---7金税工程(三期)功能结构图电子政务---7税收征管基本流程采集纳税人基本信息，为税收征收管理后续各个环节提供基础信息。向纳税人销售发票，通过发票使用情况监控跟踪纳税人的经营活动受理并采集纳税人申报信息，保证税款及时足额入库对纳税人各项信息进行分析评估，找出疑点信息，促进纳税人依法纳税对可疑纳税人进行税务检查，调查纳税人的违法行为根据征管法等对在税务检查中认定的纳税人违法行为进行审理，做出处理决定根据审理结果对纳税人进行处理，保障税务机关的具体行政行为得以执行受理纳税人申诉，防止和纠正违法的或者不当的税务具体行政行为通过各种渠道向社会公众提供政策咨询、税法宣传、税务公告等服务电子政务---7通过人事部门办理登记，分配税务人员代码，进行岗位分配，按照所分配到的功能权限开展各项工作通过人力资源确定的岗位确定工资级别并进行管理，增加财务管理透明度，提高财务管理工作效率主要内容包括：视频会议、工作日程、新闻快览、公告栏等。为机关办公提供辅助手段和有关信息。根据岗责体系完成本岗位日常业务处理对行政管理和税收业务各个环节的监控，建立严密的监察监督体系。电子政务---7远程医疗网以一个会诊管理中心、多个会诊分中心、众多会员医院的三级模式开展远程医疗活动，会诊管理中心位于福建天海易达远程医疗科技有限公司内，以此中心为枢纽将位于各权威医疗机构内的会诊分中心与各地的会员医院连成网络。福建远程医疗网结构图电子政务---7远程医疗系统远程影像会诊临床交互会诊电子政务---7电子政务管理模式的特点

电子政务管理模式的特点4.科学化2.敏捷化1.集成化5.人本化3.规范化7.3电子政务管理模式电子政务---7*挑战和调整，根本是要求政府确立先进的管理思想和管理体制，并适时对组织机构、管理制度、运行模式进行调整，以开辟政府内部生产力要素重组、优化和高效利用的途径*养老院的共性问题有几个：一是不安全，没有防火通道；二是住的差，一套出租房里挤几十张简陋的单人床；三是吃的不好，刷锅水泡馒头喂不能自理的老年人；四是卫生不合格，没有消毒柜，环境脏；最严重的是存在着虐待老人的现象。民政部门有道理，“我没给他们发证啊，他们都是无证经营”；消防部门说，“他们的防火不达标，我没有给他防火的这种证”；卫生部门说，“他们卫生情况不合格，我们也没给他卫生许可证啊”。这些都是自圆其说，就是这些黑心养老院没有到我这个槛，就不归我管。到底谁应为黑心养老院的正常营业负责呢？*运作过程中，问题丛生，矛盾不断，生产效率有限。各部门负责人都以做好本身工作为已任，对其他部门的工作则漠不关心，顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者--各部门经理无关，却成了执行经理的事务。*再造后，这些产品经理们不再是管理某一职能部门，而是承担起某一产品从投入到产出，直到顾客的满意度等整个管理工作。流程不再是片段化的碎片连接，而是一个完全的整体。顾客这个在以往的生产流程图中被忽视的对象，在新的流程图中十分显赫。***结合与利用计算机强大的信息处理能力和人的灵活判断能力，以交互方式支持决策者解决半结构化和非结构化问题的系统。DSS的基本思想是把人的判断力和计算机的信息处理能力结合起来，改进管理者在半结