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医院药房反思报告范文
一、工作回顾
在过去的工作中,我作为一名医院药房工作人员,始终秉持着认真负责的态度,严格按照药房工作规程操作,确保患者用药安全。然而,在反思中我发现,尽管我们在工作中不断努力,但仍存在一些不足之处,需要我们进一步改进和提高。
二、存在的问题
1.药品管理不规范:在药品管理过程中,部分药品的存放、分类、标识不够清晰,容易造成药品混淆,影响患者用药安全。
2.信息沟通不畅:药房与临床科室之间的信息沟通存在一定问题,导致药品供应不及时,影响患者治疗。
3.服务质量不高:部分工作人员在服务过程中,态度不够友好,解答问题不够耐心,导致患者满意度降低。
4.应急预案不完善:在
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