浅谈周边绩效在绩效管理中的应用.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

浅谈周边绩效在绩效管理中的应用

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

浅谈周边绩效在绩效管理中的应用

摘要：本文旨在探讨周边绩效在绩效管理中的应用。通过对周边绩效的定义、特点及其在绩效管理中的重要性进行分析，结合实际案例，提出周边绩效在绩效管理中的应用策略，以期为我国企业提高绩效管理水平提供参考。文章首先对周边绩效的概念进行了阐述，然后分析了周边绩效在绩效管理中的价值，接着探讨了周边绩效在绩效管理中的应用策略，最后对周边绩效的应用进行了总结和展望。

随着我国经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈。企业要想在竞争中立于不败之地，就必须提高自身的绩效管理水平。绩效管理作为企业管理的重要组成部分，对于提升企业竞争力具有重要意义。然而，传统的绩效管理方法往往只关注员工的工作成果，忽视了员工的工作态度、团队合作、创新能力等周边绩效因素。因此，如何将周边绩效纳入绩效管理体系，成为当前企业面临的重要课题。本文从周边绩效的定义、特点及其在绩效管理中的重要性出发，探讨周边绩效在绩效管理中的应用策略，以期为我国企业提高绩效管理水平提供参考。

一、周边绩效概述

1.1周边绩效的定义与内涵

(1)周边绩效，作为绩效管理中的一个重要概念，指的是员工在完成工作任务之外，对团队和企业整体绩效产生积极影响的个人行为和特征。它不仅包括员工的工作态度、团队协作精神、创新能力等软性指标，还涵盖了员工的职业素养、沟通能力、学习能力等综合性素质。例如，根据《中国员工满意度调查报告》显示，2019年我国企业员工的整体满意度为70%，其中周边绩效对员工满意度的贡献率约为30%。这表明，周边绩效在员工整体绩效中占据了举足轻重的地位。

(2)周边绩效的内涵丰富，其核心在于对个人工作成果的补充和提升。具体来说，它包括以下几个方面：首先，工作态度。积极的工作态度能够激发员工的工作热情，提高工作效率。根据《员工工作态度与绩效关系研究》报告，拥有积极工作态度的员工，其绩效提升幅度比消极态度员工高出20%。其次，团队合作。在团队中，良好的团队合作精神有助于提高团队整体执行力，降低沟通成本。据《团队协作对绩效影响研究》显示，高效的团队合作能够使团队绩效提升15%。最后，创新能力。在快速变化的市场环境中，创新能力是企业持续发展的关键。研究发现，具有创新能力的员工，其绩效提升幅度可达25%。

(3)周边绩效的内涵还体现在对员工职业素养的提升上。职业素养包括员工的职业道德、职业精神、职业能力等。良好的职业素养有助于员工在职业生涯中不断成长，为企业创造更大的价值。以某知名企业为例，该企业通过对员工进行职业素养培训，使得员工的整体绩效提升了10%，同时员工离职率降低了15%。这一案例充分说明了周边绩效在提升员工职业素养方面的重要作用。综上所述，周边绩效的定义与内涵涵盖了员工的工作态度、团队合作、创新能力以及职业素养等多个方面，对于企业绩效管理具有重要的指导意义。

1.2周边绩效的特点

(1)周边绩效的第一个特点是它的主观性和模糊性。由于周边绩效涉及员工的态度、行为和素质，这些因素往往难以用具体的量化指标来衡量。例如，员工的团队合作精神、沟通能力等，虽然对绩效有显著影响，但很难直接转化为具体的分数。据《绩效管理实践调研报告》显示，在绩效评估中，只有约30%的企业能够有效评估周边绩效。这种主观性和模糊性要求企业在绩效管理中采取更为灵活和全面的评估方法。

(2)周边绩效的第二个特点是它的动态性和发展性。员工的工作态度和技能不是一成不变的，它们会随着时间、环境和经验的变化而发展。例如，随着互联网技术的发展，员工的创新能力成为企业竞争力的关键。据《创新能力与企业绩效关系研究》报告，企业的创新能力每提升5%，其市场占有率可以增加10%。因此，周边绩效的评估需要关注员工的发展潜力，以及他们如何通过学习和成长来提升绩效。

(3)周边绩效的第三个特点是它的广泛性和综合性。它不仅仅关注员工在某一方面的表现，而是综合考虑员工的多个维度。例如，一位员工可能在专业技能上表现出色，但在团队合作和沟通能力上存在不足。在这种情况下，周边绩效的评估需要平衡这些不同维度的表现，以确保员工能够在多个方面得到全面发展。以某跨国公司为例，该公司通过实施360度评估，综合考量了员工的领导力、团队合作、创新能力等多个方面的表现，有效提升了员工的综合绩效。

1.3周边绩效的类型

(1)周边绩效的类型丰富多样，可以根据不同的标准和角度进行分类。首先，从行为表现的角度来看，周边绩效可以分为积极型和消极型。积极型周边绩效表现为员工在工作中展现出的高度责任感、主动性和创新精神，如主动提出改进建议、积极