《内训师技能研修》课件.pptVIP

内训师技能研修欢迎参加内训师技能研修课程。本次培训将帮助您掌握成为优秀内训师所需的核心技能和知识。让我们共同探索内训师的世界，提升您的职业发展潜力。

研修目标掌握内训设计学习内训课程设计的基本步骤和方法。提升授课技巧提高课堂控场、沟通和演讲能力。职业发展规划了解内训师的职业发展路径和自我提升策略。实践应用能力掌握实操培训技巧和教学反思方法。

什么是内训师定义内训师是企业内部的培训专家，负责设计和实施针对员工的培训课程。职责他们需要分析培训需求，开发课程内容，传授知识技能，并评估培训效果。

内训师的角色定位知识传播者传授专业知识和技能。沟通桥梁连接管理层和员工。引导者引导学员自主学习和思考。

内训师的素质要求1专业知识2沟通能力3组织协调4创新思维5学习能力内训师需要具备多方面的素质，从扎实的专业知识到灵活的创新思维，每一层都是成功的基石。

内训师的核心能力课程设计能力根据需求设计有针对性的培训课程。授课技巧运用多种教学方法，提高培训效果。评估反馈能力客观评估培训效果，持续改进。资源整合能力整合内外部资源，优化培训内容。

内训设计的基本步骤1需求分析明确培训目的和学员特点。2目标设定制定具体、可衡量的培训目标。3内容设计根据目标设计培训内容和活动。4评估计划设计评估方法，衡量培训效果。

培训需求分析收集信息通过问卷、访谈等方式收集数据。分析差距对比现状与期望，找出差距。确定优先级根据重要性和紧迫性排序。提出建议形成培训需求分析报告。

培训目标制定1明确性目标应清晰具体，避免模糊表述。2可衡量性设定可量化的标准，便于评估。3相关性与组织和个人发展需求相关。4时限性设定合理的时间框架。

培训大纲设计1确定主题明确培训的核心内容。2划分模块将内容分成逻辑相关的模块。3安排时间为每个模块分配适当时间。4设计活动穿插互动环节，增强参与度。

培训方案设计内容选择符合目标实用性强难度适中方法选择讲授法案例分析角色扮演

培训辅助材料开发PPT制作制作清晰、精美的演示文稿。讲义编写编写详细、实用的培训手册。视频制作制作生动、形象的培训视频。

培训实施技巧营造氛围创造轻松、互动的学习环境。激发兴趣使用案例、游戏等方式提高参与度。灵活调整根据学员反应适时调整培训节奏。总结反馈及时总结关键点，鼓励学员反馈。

培训反馈与评估1即时反馈课程结束后立即收集学员反馈。2学习测评通过测试评估学员掌握程度。3行为变化观察学员在工作中的行为改变。4绩效提升评估培训对工作绩效的影响。

内训师的职业发展初级内训师掌握基本培训技能，能独立完成简单培训。中级内训师能设计复杂课程，具备一定管理能力。高级内训师能统筹大型培训项目，指导其他内训师。培训总监负责企业整体培训体系的规划和管理。

内训师的职业规划短期目标提升专业知识积累培训经验长期目标成为行业专家建立个人品牌

内训师的职业道德诚信原则保持诚实，不隐瞒或歪曲信息。保密义务严格保护公司和个人隐私。公平对待平等对待每一位学员。持续学习不断更新知识，提高专业水平。

内训师的职业规范着装得体保持专业形象，着装整洁得体。言行举止注意言谈举止，展现良好修养。时间管理严格遵守时间，不迟到早退。资料管理妥善保管培训资料，避免泄露。

内训师的个人能力提升1自我学习2实践积累3同行交流4专业认证内训师的能力提升是一个循序渐进的过程，需要多方面的努力和积累。自我学习是基础，实践积累和同行交流能加深理解，而专业认证则是对能力的权威认可。

内训师的自我管理时间管理合理分配工作与学习时间。目标设定制定清晰的短期和长期目标。压力管理学会调节情绪，保持良好状态。

内训师的团队协作与其他内训师分享经验共同开发课程与业务部门了解需求获取支持

内训师的沟通技能1倾听积极倾听，理解学员需求。2表达清晰简洁地传达信息。3提问运用有效提问技巧，引导思考。4反馈及时给予建设性反馈。

内训师的授课技巧1开场互动破冰活动，调动气氛。2内容讲解运用案例，深入浅出。3互动讨论组织小组讨论，促进思考。4总结提炼归纳要点，强化记忆。

内训师的课堂控场注意力管理运用声音、动作等吸引注意力。时间把控合理分配各环节时间，保证进度。突发处理灵活应对课堂突发情况。互动引导鼓励参与，控制讨论方向。

内训师的情绪管理自我调节学会放松，保持积极心态。情绪表达适度表达情绪，营造良好氛围。压力管理合理安排工作，避免过度疲劳。

内训师的演讲艺术1内容准备精心设计演讲内容，突出重点。2语言表达使用生动、形象的语言。3肢体语言合理运用手势、表情等辅助表达。4互动技巧巧妙设置问题，增加互动性。

内训师的动手操作指导示范清晰演示操作步骤。解说详细讲解每个步骤的要点。实践引导学员亲自操作。纠正及时指出和纠正错误。

内训师的实操培训技巧场景模拟创造真实工作场景，让学员在模拟环境中练习。案例分析使用实际案例，提高