体检科护士长述职报告.doc

体检科护士长述职报告

导语：为强化业务能力，护理部每月组织了总计36学时的业务讲座，其中护士长的授课积极认真，获得了显著的教学效果。科室坚持了每月一次的业务学习及每周一题晨会提问机制，并强调了危重病人护理查房的重要性。此外，我们还加强了护理人员的三基训练，并组织了两次技术操作考试，均取得了优异的成绩。接下来，请看小编为您整理的体检科护士长述职报告内容。

自xx年5月起，担任体检中心护士长一职以来，在院领导、主任的领导以及护理部的支持下，与科室护理人员的共同努力下，主要完成了以下几项工作：

一、体检工作

1.接待与筛查

在莱芜市范围内，我们共接待了近八千名来自各企事业单位的来宾进行体检。体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检以及机动车驾驶人体检等。在增加医院收入的同时，我们也发挥了疾病筛查的作用，为病人提供了早发现、早治疗的宝贵机会。据统计，高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病的检出率较高。

2.制度与流程的建立

为使体检工作更加规范，我们制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》以及《体检工作操作规程》。同时，为确保体检工作的顺利进行，我们还建立了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》以及《机动车驾驶人体检登记》等制度。此外，我们还主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，宣传健康生活方式和体检的重要性。

3.宣传与拓展

为提高医院的知名度及各单位领导的保健意识，我们制作了《体检中心简介》，并注册了科室QQ，上传医学健康知识。同时，我们还开展了“关注健康、惠民体检”活动，通过各种方式对体检中心进行宣传，以拓宽业务渠道。目前，我们已经成功走访了五十多个单位，多个单位已表达体检意向，其中开发区的两个单位已将我院定为招工定点体检单位。

二、病房基础护理工作

我们严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》进行日常基础护理工作。为确保卫生无死角，我们建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作。我们致力于为病人提供设施完备、干净舒适的病房环境，已接待了众多矿区及市级、省级领导和外籍友人，细致周到的护理得到了他们的认可。

三、人员管理及培训

1.合同制护士管理

我们科室的所有护士均为近年来招聘的合同制护士，年龄较小、工作经验较少，思想容易波动。因此，我们在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。

2.专业培训及学历教育

为提升护士的专业知识、技能水平，我们组织每周学习《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍。同时，我们督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。此外，我们还加强礼仪培训，提升护士外在形象。作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象。因此，我们计划采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯。

四、安全工作

安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，我们成立了科室质控小组，建立了考核制度。我们采取自查和互查结合的方式，严格查对制度，如采集标本时的查对制度、整理健康档案时的登记查对制度等，至今无一例差错出现。

五、未来工作计划

1.加强礼仪培训：提升外在形象，规范服务行为。我们将定期组织礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，让客户体验到更加优质的服务。

2.注重细节服务：我们将从细节入手，提供差异化服务。例如，对交通不方便的体检客户，我们将提供上门送《体检档案》的服务；为老年人提供加热牛奶的服务；注意保护体检者的隐私等。

3.持续学习与进修：我们将寻求机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补已之短，使我们的工作更加规范。

通过以上几方面的努力，我们将继续为病人提供优质、规范的护理服务。