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护理质量管理与护理安全

目录

护理质量管理与护理安全（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、护理质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

护理质量管理体系建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1管理体系架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2管理制度与规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.3质量控制指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

护理质量持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1护理质量评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2护理问题及改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3跟踪评价及反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

护理人员培训与考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1培训内容及计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2考核标准及实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3培训效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

二、护理安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

护理安全管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.1安全管理制度与规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.2安全风险防范及应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3安全隐患排查及整改．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

护理不良事件管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1不良事件报告及处置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.2不良事件分析及改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.3不良事件预防措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

护理环境安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.1医疗设备使用安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.2消毒与感染控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

3.3环境设施安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

三、护理质量与安全监管与监测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

质量与安全监管机制建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

1.1监管组织架构及职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

1.2监管流程与制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.3监管结果反馈及整改要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

护理质量与安全监测指标分析与应用情况总结．．．．．．．．．．．．．．．37

护理质量管理与护理安全（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

一、护理质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

1.1管理体系框架与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

1.2护理质量评价标准及指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

1.3质量管理人员职责与分工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

1.4质量持续改进策略与方法．．．．．．．．．．．．．