信息产品维修维护协议范文7篇.docx

信息产品维修维护协议范文7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（维修维护方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就信息产品的维修维护事宜达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方将其所拥有的信息产品（包括计算机、打印机、复印机、扫描仪等）委托给乙方进行维修维护。

2.乙方将负责维修维护甲方信息产品的硬件和软件故障，确保信息产品的正常运行和使用。

3.甲方应按照本协议的规定向乙方支付维修维护费用。

二、维修维护服务内容

1.乙方应提供上门维修维护服务，及时响应甲方的维修维护请求。

2.乙方应在接到甲方维修维护请求后，尽快安排技术人员上门维修维护，确保甲方信息产品的正常使用。

3.乙方应提供技术咨询和支持服务，解答甲方在使用信息产品过程中遇到的问题。

4.乙方应根据甲方的需求，提供定期或不定期的信息产品保养和维护服务。

5.乙方应确保维修维护服务的质量和效果，保证甲方信息产品的正常运行和使用。

三、维修维护费用及支付方式

1.甲方应按照本协议的规定向乙方支付维修维护费用。具体费用包括上门维修维护费、技术咨询费、保养维护费等。

2.甲方应在签订本协议时向乙方支付维修维护费用。支付方式可以采用银行转账、支票等方式。

3.乙方应提供正规的发票和收据，确保甲方支付费用的合法性和有效性。

四、保修期限和保修范围

1.乙方应对甲方信息产品提供一定期限的保修服务。保修期限自本协议签订之日起生效，具体保修期限根据信息产品的不同而有所区别。

2.在保修期限内，乙方将负责维修维护甲方信息产品的硬件和软件故障，确保信息产品的正常运行和使用。

3.甲方在保修期限内享有免费的维修维护服务。超出保修期限的维修维护费用由甲方自行承担。

五、违约责任及争议解决方式

1.甲乙双方在履行本协议过程中，如一方存在违约行为，应承担相应的违约责任。

2.如因本协议产生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

3.在争议解决过程中，除涉及争议的部分外，其他条款仍应继续履行。

六、其他约定事项

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______年。协议期满后，如需续签，双方应友好协商并签订新的协议。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

3.如有未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_________

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（客户）：_________

地址：_________

联系人：_________

电话：_________

乙方（服务提供商）：_________

地址：_________

联系人：_________

电话：_________

鉴于甲方需要对其信息产品进行维修维护，乙方愿意提供相应的服务，双方本着自愿、平等、互利的原则，经协商一致，特签订本协议，以资共同遵守。

第一条维修维护范围

乙方负责对甲方信息产品的维修维护，具体范围包括：

1.硬件维修：对甲方信息产品的硬件设备进行维修，包括但不限于计算机、服务器、存储设备、网络设备等。

2.软件维护：对甲方信息产品的软件系统进行维护，包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。

3.故障排除：对甲方信息产品出现的故障进行排除，确保设备正常运行。

4.定期维护：对甲方信息产品进行定期维护，防止潜在问题的发生。

第二条维修维护方式

乙方采用以下方式进行维修维护服务：

1.现场维修：乙方工程师将到甲方现场进行维修维护服务。

2.远程维修：乙方工程师将通过远程通信方式，如电话、电子邮件等，进行维修维护服务。

3.定期维护：乙方工程师将按照约定的时间间隔，对甲方信息产品进行定期维护服务。

第三条维修维护期限

本协议的维修维护期限为_________（年/月），自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。在协议期限内，乙方应提供不间断的维修维护服务。

第四条维修维护费用及支付方式

1.费用：甲方