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数字化转型服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中的“服务”指甲方为乙方提供的数字化转型相关服务，包括但不限于数字化转型咨询、技术支持、系统实施等。

1.1.2“合同”指本数字化转型服务协议，包括附件、附录、修订和补充。

1.1.3“费用”指甲方为提供服务而应收取乙方的费用，包括服务费、材料费、差旅费等。

1.2合同背景

1.2.1甲方具备专业的数字化转型服务能力，乙方希望建立数字化运营体系，提升运营效率。

1.2.2双方基于平等、自愿、诚实守信的原则，达成如下协议。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方根据乙方需求，为乙方提供数字化转型战略规划服务。

2.1.2甲方负责为乙方提供数字化技术解决方案，包括软件选型、系统开发、系统集成等。

2.1.3甲方负责为乙方提供数字化运营管理咨询，包括流程优化、组织调整、人员培训等。

2.2服务范围

2.2.1本协议项下的服务范围限于乙方在中国境内的业务运营。

2.2.2甲方在提供服务过程中，应遵守国家相关法律法规，保证服务内容的合法性、合规性。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权根据本协议约定收取乙方支付的费用。

3.1.2甲方应按照乙方的要求，提供高质量的服务，保证服务内容的完整性、准确性和及时性。

3.1.3甲方应保证服务过程中的数据安全和保密。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

3.2.2乙方应按照本协议约定支付甲方服务费用。

3.2.3乙方应协助甲方完成服务，提供必要的资料、信息和设备支持。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1服务费用：根据服务内容、工作量、难度等因素确定。

4.1.2材料费用：实际发生的材料成本。

4.1.3差旅费用：实际发生的差旅成本。

4.2支付方式

4.2.1乙方应在签署本协议后，按照约定的时间、金额和方式支付服务费用。

4.2.2乙方支付费用时，应提供相应的发票、支付凭证等。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1本协议项下产生的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。

5.2.2甲方在提供服务过程中所使用的知识产权，应保证其合法性和合规性。

第六章项目管理与进度

6.1项目管理

6.1.1甲方应指派一名项目经理负责本项目的实施，乙方应指派一名联络人负责与甲方沟通协调。

6.1.2甲方项目经理应定期向乙方报告项目进度、存在的问题及解决方案。

6.1.3双方应共同制定项目计划，包括但不限于项目启动、实施、验收等阶段的时间节点。

6.2项目进度

6.2.1甲方应按照项目计划执行，保证项目按期完成。

6.2.2若甲方无法按期完成项目，应及时通知乙方，双方协商确定新的时间节点。

6.2.3乙方应协助甲方推进项目进度，提供必要的资源和协助。

第七章质量保证

7.1服务质量

7.1.1甲方应保证提供的服务符合行业标准、国家标准及乙方的实际需求。

7.1.2甲方应建立质量管理体系，对服务过程进行监控，保证服务质量。

7.1.3乙方有权对服务质量进行监督和评价，并向甲方提出改进建议。

7.2质量控制

7.2.1甲方应在项目实施过程中，定期进行质量控制，包括但不限于需求分析、设计评审、测试验证等。

7.2.2甲方应在项目验收前，提交完整的项目文档，包括但不限于技术文档、用户手册等。

7.2.3乙方有权对甲方提交的文档进行审查，保证其符合约定要求。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用的10%。

8.1.2甲方提供的服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方进行整改，整改期间的费用由甲方承担。

8.1.3甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额的100%。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。

8.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额的100%。

8.