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软件系统定制开发合作协议
合同编号:__________
甲方(定制方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
联系人:____________________
乙方(开发方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
联系人:____________________
第一章定义与术语
1.1本协议中的“软件系统”是指由乙方根据甲方需求定制开发的计算机软件系统。
1.2“开发文档”是指乙方为完成软件系统开发所撰写的需求分析、设计文档、用户手册等文件。
1.3“交付物”是指乙方根据本协议约定,应当交付给甲方的软件系统及相关文档。
第二章项目概述与目标
2.1甲方委托乙方进行软件系统的定制开发,以满足甲方在_______方面的业务需求。
2.2乙方应根据甲方提供的业务需求,进行软件系统的设计、开发、测试及文档编写。
2.3本协议的目标是保证乙方按照甲方的需求,开发出符合甲方要求的软件系统,并保证系统的稳定性、可靠性、安全性及易用性。
第三章项目范围与交付物
3.1项目范围包括:
3.1.1软件系统需求分析;
3.1.2软件系统设计;
3.1.3软件系统编码与实现;
3.1.4软件系统测试与调试;
3.1.5软件系统文档编写。
3.2交付物包括:
3.2.1软件系统;
3.2.2软件系统运行环境部署文件;
3.2.3软件系统用户手册;
3.2.4软件系统维护与升级协议。
第四章项目进度与验收
4.1乙方应按照以下进度完成项目:
4.1.1需求分析:______天内完成;
4.1.2设计与开发:______天内完成;
4.1.3测试与调试:______天内完成;
4.1.4文档编写:______天内完成。
4.2甲方对交付物的验收标准如下:
4.2.1软件系统应满足本协议约定的需求;
4.2.2软件系统运行稳定,无明显缺陷;
4.2.3软件系统用户手册应详细、清晰,易于理解。
第五章保密与知识产权
5.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。
5.2乙方开发的软件系统及其相关文档的知识产权归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得泄露、传播、使用或以任何方式披露给第三方。
5.3乙方在开发过程中所使用的甲方提供的资料、数据等,应予以保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。
5.4本协议约定的保密义务自本协议签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日止。
甲方(定制方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
联系人:____________________
乙方(开发方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
联系人:____________________
第六章技术支持与服务
6.1乙方应提供软件系统的技术支持服务,包括:
6.1.1对甲方使用软件系统过程中遇到的技术问题提供解答与支持;
6.1.2对软件系统进行必要的维护与升级,保证系统稳定可靠运行;
6.1.3对软件系统出现的问题及时响应,并提供解决方案。
6.2技术支持服务期限为软件系统交付验收合格之日起______个月。
6.3技术支持服务方式包括但不限于:
6.3.1电话、邮件、在线聊天等方式的远程技术支持;
6.3.2如有必要,乙方应派遣技术人员到甲方现场提供技术支持。
第七章费用与支付
7.1甲方应向乙方支付软件系统定制开发费用共计人民币(大写):____元整(小写):____元。
7.2乙方开具正规发票,发票内容为“软件定制开发费”。
7.3付款方式如下:
7.3.1甲方在本协议签署后____个工作日内支付预付款,金额为合同总金额的____%;
7.3.2乙方完成需求分析、设计文档并经甲方确认后,甲方支付进度款,金额为合同总金额的____%;
7.3.3乙方完成系统开发并经甲方验收合格后,甲方支付剩余款项。
第八章质量保证与售后服务
8.1乙方应保证软件系统的质量,保证系统符合本协议约定的需求与功能。
8.2乙方应在软件系统交付验收合格之日起______个月内,对软件系统出现的任何非人为因素导致的故障、缺陷提供免费修复服务。
8.3售后服务内容包括:
8.3.1对软件系统的故障、缺陷提供修复服务;
8.3.2对甲方在使用过程中遇到的技术
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