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高效协作从沟通技巧培训开始
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TOC\o1-3\h\z\u高效协作从沟通技巧培训开始 2
一、引言 2
1.高效协作的重要性 2
2.沟通技巧在协作中的角色 3
3.培训目标与预期成果 4
二、沟通技巧基础 6
1.有效倾听 6
2.清晰表达 7
3.理解非语言沟通 8
4.情感智商与沟通的关系 10
三、团队协作中的沟通技巧 11
1.建立和维护团队沟通氛围 11
2.团队决策中的有效沟通 13
3.解决团队冲突的策略 14
4.跨部门的协同合作技巧 16
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