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第14章非正式雇佣员工关系管理[20]

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第14章非正式雇佣员工关系管理[20]

摘要：随着我国经济的快速发展，非正式雇佣员工在劳动力市场中的比例逐渐增加。非正式雇佣员工关系管理作为人力资源管理的重要组成部分，对于维护企业稳定、提高员工满意度具有重要意义。本文从非正式雇佣员工的特点、关系管理的现状、存在的问题以及对策等方面进行探讨，旨在为我国非正式雇佣员工关系管理提供理论参考和实践指导。

随着我国市场经济体制的不断完善，非正式雇佣员工在劳动力市场中的地位日益凸显。非正式雇佣员工关系管理作为人力资源管理的重要组成部分，对于企业的发展和社会的稳定具有重要意义。本文从以下几个方面进行论述：首先，分析非正式雇佣员工的特点；其次，探讨非正式雇佣员工关系管理的现状；再次，分析非正式雇佣员工关系管理中存在的问题；最后，提出相应的对策建议。

一、非正式雇佣员工的特点

1.1非正式雇佣员工的定义与类型

非正式雇佣员工是指在劳动法律关系中，未签订正式劳动合同或者劳动合同期限不足一年，以完成特定工作或项目为期限的劳动者。这一群体在我国经济结构调整和劳动力市场变化中扮演着重要角色。据国家统计局数据显示，截至2020年底，我国非正式雇佣员工数量已超过1亿人，占全社会就业人口的近30%。例如，在服务业领域，非正式雇佣员工的比例高达40%以上。

非正式雇佣员工类型多样，主要包括临时工、小时工、季节工、劳务派遣工等。其中，临时工是指在特定时期或特定岗位上为用人单位提供劳动的劳动者，如节日促销员、临时安保人员等。根据《中国劳动统计年鉴》数据显示，2019年，全国临时工数量约为2000万人。小时工则是指按小时计酬的劳动者，常见于餐饮、零售等行业。此外，季节工和劳务派遣工也是非正式雇佣员工的重要组成部分，分别占非正式雇佣员工总数的15%和10%左右。

不同类型的非正式雇佣员工在劳动关系中存在着不同的特点。临时工通常工作不稳定，缺乏职业发展机会，且权益保障相对较弱。例如，某大型电商企业曾因临时工工资拖欠问题引发争议，引起社会广泛关注。小时工则面临工作时间长、劳动强度大等问题，且工资水平普遍较低。而劳务派遣工则由于劳动合同与实际用工单位分离，常常陷入劳动关系模糊不清的困境，权益难以得到保障。这些现象反映出非正式雇佣员工在劳动关系中面临的诸多挑战。

1.2非正式雇佣员工的工作性质

非正式雇佣员工的工作性质具有以下特点：

(1)工作不稳定性和灵活性。非正式雇佣员工通常从事的是临时性、季节性或者项目性的工作，这使得他们在工作中面临较高的不稳定性。这种工作性质使得非正式雇佣员工在就业过程中需要不断适应新的工作环境和要求，同时也为企业提供了根据市场需求灵活调整人力资源的可能。例如，在农业生产领域，非正式雇佣员工在收获季节大量增加，而在非农季节则大幅减少。

(2)工作强度大，劳动条件相对较差。非正式雇佣员工往往从事的是体力劳动或者低技能劳动，工作强度较大。此外，由于工资水平普遍较低，他们在工作条件上往往无法与正式员工相比。例如，在建筑行业中，非正式雇佣员工在高温、高空等恶劣环境下工作，且缺乏必要的劳动保护措施。

(3)缺乏职业发展和培训机会。非正式雇佣员工由于工作性质的不稳定性，往往难以获得持续的职业发展和培训机会。这导致他们在技能提升和职业成长方面受限，难以实现个人价值。以服务业为例，许多非正式雇佣员工在服务行业中长期从事基层工作，缺乏晋升空间和职业规划。

此外，非正式雇佣员工的工作性质还体现在以下方面：

-工作时间和地点的不确定性。非正式雇佣员工的工作时间和地点往往由雇主决定，这使得他们在工作和生活之间难以平衡。

-工资待遇的不确定性。非正式雇佣员工的工资水平通常低于正式员工，且可能存在拖欠工资、加班费等问题。

-社会保障和福利的不确定性。非正式雇佣员工在社会保障和福利方面往往得不到充分保障，如养老保险、医疗保险等。

综上所述，非正式雇佣员工的工作性质具有不稳定、高强度、缺乏职业发展等特点，这些问题对他们的生活质量和工作满意度产生了较大影响。

1.3非正式雇佣员工的权益保障

非正式雇佣员工的权益保障面临诸多挑战，以下将从三个方面进行阐述：

(1)工资待遇问题。非正式雇佣员工的工资待遇普遍低于正式员工，且存在拖欠工资的现象。据《中国劳动统计年鉴》数据显示，2019年我国非正式雇佣员工的平均工资为每月4000元左右，而正式员工的平均工资为每月8000元左右。例如，2018年某地一家餐饮企业因拖欠非正式雇佣员工工资引发群体性事件，涉及员工人数超过百人，引起了社会广泛关注。

(2)工作时间和