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领导力与职场沟通中的情绪调控
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TOC\o1-3\h\z\u领导力与职场沟通中的情绪调控 2
一、引言 2
1.情绪调控在领导力与职场沟通中的重要性 2
2.本书目的和主要内容概述 3
二、情绪调控基础 4
1.情绪调控的定义和概念解析 4
2.情绪调控与领导力及职场沟通的关系 6
3.情绪调控的基本步骤和方法 7
三、领导力中的情绪调控 8
1.领导力中的情绪智能(EQ)要素 8
2.如何运用情绪调控提升领导效能 10
3.领导者在处理下属情绪时的策略 11
四、职场沟通中的情
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