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食堂管理服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________公司

地址：____________________________

联系方式：________________________

联系人：__________________________

乙方（受托方）：__________公司

地址：____________________________

联系方式：________________________

联系人：__________________________

第一章总则

1.1本合同宗旨

本合同宗旨为规范甲方委托乙方提供食堂管理服务的相关事项，明确双方的权利义务，保证食堂服务的质量和效率，满足甲方员工的餐饮需求。

1.2适用范围

本合同适用于甲方委托乙方提供食堂管理服务的全部事宜，包括食堂的日常运营、食品安全、服务质量等。

1.3定义

1.3.1“甲方”指委托乙方提供食堂管理服务的公司。

1.3.2“乙方”指受甲方委托提供食堂管理服务的公司。

1.3.3“食堂”指甲方为公司员工提供的餐饮场所。

1.3.4“服务期”指本合同约定的乙方提供食堂管理服务的时间期限。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方负责食堂的日常运营管理，包括食材采购、加工、烹饪、餐具清洗等。

2.1.2乙方应保证食堂食品的卫生、安全、营养、美味，满足甲方员工的餐饮需求。

2.1.3乙方负责食堂的环境卫生和设施维护，保证食堂的正常运营。

2.2服务标准

2.2.1乙方应遵守国家及地方的食品安全法律法规，保证食堂食品的安全卫生。

2.2.2乙方应提供多样化的菜单，满足不同员工的口味需求。

2.2.3乙方应定期对食堂工作人员进行培训，提高服务质量。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2服务费用

3.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：

（1）每月支付一次，每次支付金额为人民币____元；

（2）支付方式为____（现金、转账、等）。

第四章双方权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方有权对乙方的食堂管理服务进行监督、检查，并提出改进意见。

4.1.2甲方应按时向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方解决食堂运营过程中遇到的问题。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应保证食堂管理服务的质量和效率，满足甲方员工的餐饮需求。

4.2.3乙方应遵守国家及地方的食品安全法律法规，保证食堂食品的安全卫生。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付服务费用的，应按照逾期支付金额的__%支付滞纳金。

5.1.2甲方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定提供食堂管理服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2乙方提供的食堂服务不符合食品安全标准的，应承担相应的法律责任。

第六章食堂环境与设施

6.1环境要求

6.1.1乙方应保持食堂内部环境整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。

6.1.2乙方应保证食堂内部照明充足，通风良好，并采取有效措施防止蚊虫、老鼠等害虫的侵入。

6.2设施要求

6.2.1乙方应提供满足食堂运营所需的所有设施，包括但不限于厨房设备、餐具、桌椅等。

6.2.2乙方应定期对食堂设施进行维护和检修，保证设施的正常使用。

第七章食品安全与质量控制

7.1食品安全

7.1.1乙方必须严格遵守国家食品安全法律法规，保证食品来源合法、质量可靠。

7.1.2乙方应建立食品安全管理制度，对食品的采购、储存、加工、配送等环节进行严格监控。

7.2质量控制

7.2.1乙方应保证食品的口味、营养均衡，并根据甲方员工的反馈进行菜品调整。

7.2.2乙方应定期对食品进行质量检测，保证符合国家食品安全标准。

第八章人员管理与服务态度

8.1人员管理

8.1.1乙方应对食堂工作人员进行严格的招聘、培训和考核，保证其具备相应的资质和能力。

8.1.2乙方应制定食堂工作人员的工作规程，明确工作职责，保证服务流程的规范执行。

8.2服务态度

8.2.1乙方应保证食堂工作人员具有良好的服务态度，对待甲方员工热情、礼貌、耐心。

8.2.2乙方应设立投诉渠道，及时处理甲方员工的意见和建议，不断改进服务质量。

第九章应急处理与保险

9.1应急处理

9.1.1乙方应制定食堂应急处理预案，包括食品安全、火灾等突发事件的应对措施。

9.1.2乙方在发生食品安全时，应立即启动应急预案，并报告甲方和相关监管部门。