2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国南方航空业务知识考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国南方航空业务知识考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共100题)

1.海员旅客名字后面打的代码（）

A、SC

B、SD

C、SM

D、HY

2.无陪儿童各机型接收数量中注明：所有机型中，（）不接受无人陪伴儿童。

A、头等舱

B、公务舱

C、高端经济舱

D、经济舱。

3.航空企业可以控制的营销因素主要有（）

A、人力成本

B、渠道

C、价格

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