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美容美发服务健康免责承诺书

合同编号：__________

甲方（美容美发机构）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、引言

1.背景

人们对美的追求不断提高，美容美发服务行业日益繁荣。但是美容美发服务过程中可能存在一定的风险。为了明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，特制定本免责承诺书。

2.目的

本承诺书的目的在于规范美容美发服务行为，告知客户可能存在的风险，免除美容美发机构在一定条件下的责任，保证服务过程的顺利进行。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、染发、烫发、美容护理等相关服务。

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.解释规则

（1）本承诺书的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。

（2）如本承诺书中的条款存在歧义，应按照通常理解进行解释。如仍存在争议，双方应通过友好协商解决。

三、服务内容与范围

1.美容美发服务项目

（1）甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下美容美发服务项目：

发型设计与修剪

染发服务，包括各种颜色的染发及挑染等

烫发服务，如离子烫、热烫、冷烫等

美容护理服务，如面部清洁、保湿、美白、抗衰老等护理项目

（2）甲方应保证所提供的服务符合行业标准和相关法律法规的要求。

2.服务时间与地点

（1）服务时间：甲方的营业时间为[具体时间]，乙方可在该时间段内预约并享受美容美发服务。

（2）服务地点：甲方的经营场所位于[详细地址]，乙方应前往该地点接受服务。

四、客户的权利与义务

1.客户的权利

（1）乙方有权要求甲方按照本承诺书的约定提供优质的美容美发服务。

（2）乙方有权了解美容美发服务的项目内容、价格、流程及可能存在的风险。

（3）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。

2.客户的义务

（1）乙方应如实向甲方提供个人健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方能够为乙方提供合适的服务。

（2）乙方应按照甲方的要求配合服务前的准备工作，如洗发、卸妆等。

（3）乙方应按时到达约定的服务地点，如因特殊原因无法按时到达，应提前通知甲方并协商更改服务时间。

（4）乙方应遵守甲方的经营场所的规章制度，不得在场所内吸烟、大声喧哗等影响他人的行为。

（5）乙方应按照本承诺书的约定支付服务费用。

五、美容美发机构的权利与义务

1.机构的权利

（1）甲方有权根据乙方的实际情况和需求，为乙方提供合适的美容美发服务方案。

（2）甲方有权要求乙方如实提供个人健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方能够为乙方提供安全的服务。

（3）甲方有权按照本承诺书的约定收取服务费用。

（4）如乙方违反甲方的经营场所的规章制度，甲方有权进行劝阻和制止。

2.机构的义务

（1）甲方应按照行业标准和相关法律法规的要求，为乙方提供优质、安全的美容美发服务。

（2）甲方应配备专业的美容美发师和相关设备，保证服务的质量和效果。

（3）甲方应在服务前向乙方详细介绍服务项目的内容、价格、流程及可能存在的风险，保证乙方在充分了解的情况下做出选择。

（4）甲方应严格遵守保密义务，不得泄露乙方的个人信息和隐私。

（5）如乙方在服务过程中出现不适或异常情况，甲方应及时采取相应的措施进行处理，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。

六、健康状况告知

1.客户健康信息提供

（1）乙方应在接受美容美发服务前，如实向甲方告知自己的健康状况，包括但不限于过往病史、过敏史、正在服用的药物等。

（2）乙方应保证所提供的健康信息真实、准确、完整。如因乙方提供虚假或不完整的健康信息导致的任何后果，由乙方自行承担。

2.机构的询问与评估

（1）甲方在为乙方提供服务前，有权询问乙方的健康状况，并根据乙方的回答进行初步评估。

（2）如甲方认为乙方的健康状况可能会影响服务的安全性或效果，甲方有权建议乙方先进行相关检查或咨询医生的意见，乙方应予以配合。

（3）甲方应根据乙方的健康状况和服务需求，制定合理的服务方案，并告知乙方可能存在的风险和注意事项。

七、风险提示与告知

1.美容美发服务可能存在的风险

（1）染发、烫发等化学处理可能导致头发受损、过敏反应等。

（2）美容护理过程中可能出现皮肤过敏、感染等情况。

（3）在使用美容美