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企业协调保安员与员工矛盾的探讨
摘要:Z公司的保安员与管理服务对象员工方因各类工作矛盾引起对立情绪。随着公司的不断发展壮大,管理与被管理之间矛盾日益尖锐,公司发生了部分员工不满保安管理,与保安员发生冲突,对公司的品牌美誉度造成了一定损害。那么如何有效化解管理与被管理之间的矛盾呢?如何建设先进的现代企业管理制度,营造劳动关系和谐氛围,提升良好品牌美誉度呢?
关键词语:管理与被管理矛盾协调化解服务满意度
一、管理与被管理的矛盾问题分析。
公司成立之初,主抓生产销售模块,安全保卫保障业务模块被边缘化,公司重视程度不够,安保制度缺失、管理方法粗放简单、沟通协调渠道不畅等,是导致冲突发生的重要原因。
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