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护理质量与安全管理教育会议记录
目录
一、会议开幕及议程介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
会议主持人介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
会议目的和重要性说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
参会人员名单及职务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
会议日程安排概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、护理质量管理现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
国内外护理质量管理对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
当前护理质量管理存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
典型案例分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
三、护理安全风险识别与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
护理安全风险的分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
常见护理安全风险案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
护理安全风险评估工具介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
四、护理质量标准与规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
国家及行业标准解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
护理质量评价指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
护理质量改进策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
五、护理安全管理体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
护理安全管理体系框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
风险管理流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
关键控制点的确定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
六、护理质量持续改进方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
PDCA循环在护理质量管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
六西格玛管理法简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
患者满意度提升策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
七、护理人员培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
护理人员的职业道德与责任感培养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
专业技能提升路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
继续教育与专业发展计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
八、护理质量与安全管理案例研讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
成功案例分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
失败案例剖析与教训总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
经验交流与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
九、互动问答环节．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
参会人员提问．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
专家解答与指导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
收集反馈意见与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
十、会议总结与闭幕．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
会议成果概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
下一步行动计划与责任分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
会议闭幕词．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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