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游戏开发运营服务协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义

1.1本协议中，除非上下文另有所指，下列术语具有以下含义：

（1）“游戏”指由甲方拥有或控制的，由乙方根据本协议约定进行开发、运营和管理的在线游戏软件产品；

（2）“运营服务”指乙方根据本协议约定，为游戏提供的包括但不限于服务器托管、数据存储、客户服务、市场营销等服务；

（3）“用户”指在游戏中注册并使用的玩家。

第二章权利义务

2.1甲方权利义务

（1）甲方应保证其对游戏拥有合法的权利，并有权授权乙方进行开发、运营和管理；

（2）甲方应向乙方提供游戏开发所需的全部资料、文件和信息，并保证其真实、准确、完整；

（3）甲方应协助乙方进行游戏的推广和营销，包括但不限于提供广告素材、参与线下活动等；

2.2乙方权利义务

（1）乙方应根据本协议约定，按照甲方的要求进行游戏开发，并保证游戏质量；

（2）乙方应负责游戏的运营服务，包括但不限于服务器托管、数据存储、客户服务、市场营销等；

（3）乙方应采取必要措施，保障游戏的正常运行，保证用户信息安全，防范黑客攻击等网络安全风险；

第三章经济条款

3.1乙方应按照以下方式向甲方支付游戏开发费用：

（1）预付款：在本协议签署后五个工作日内，乙方支付甲方预付款人民币___元；

（2）进度款：乙方根据游戏开发进度，分阶段向甲方支付进度款，具体支付方式和金额由双方另行约定；

（3）尾款：在游戏开发完成后，乙方支付甲方尾款人民币___元。

3.2乙方应按照以下方式向甲方支付运营服务费用：

（1）固定费用：乙方每月向甲方支付固定费用人民币___元；

（2）分成收入：乙方按照游戏实际收入的一定比例向甲方支付分成收入，具体比例由双方另行约定。

第四章违约责任

4.1如果甲方未能按照本协议约定提供游戏开发所需的资料、文件和信息，导致乙方无法正常进行游戏开发，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

4.2如果乙方未能按照本协议约定完成游戏开发，或游戏质量不符合甲方要求，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

4.3如果乙方未能按照本协议约定提供运营服务，或服务质量不符合甲方要求，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

第五章争议解决

5.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将纠纷提交至___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

5.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应履行仲裁裁决，仲裁费用由败诉方承担。

5.3在争议解决过程中，除争议事项外，本协议的其他部分仍然有效，双方应继续履行。

第六章知识产权

6.1甲方权利

（1）甲方拥有游戏的版权、商标权、专利权等知识产权，并有权进行许可或转让；

（2）甲方有权要求乙方在游戏运营过程中尊重并保护其知识产权；

6.2乙方义务

（1）乙方在游戏开发、运营过程中，应尊重并保护甲方的知识产权，不得侵犯甲方的版权、商标权、专利权等；

（2）乙方应采取必要措施，防止他人侵犯甲方的知识产权，包括但不限于对游戏进行技术保护、维权等；

（3）乙方在游戏运营过程中，不得使用与甲方知识产权相同或相似的标识，以免引起用户混淆。

第七章用户服务

7.1乙方服务

（1）乙方应设立客户服务部门，为用户提供咨询、投诉、建议等服务；

（2）乙方应保证客户服务部门24小时在线，及时解决用户问题；

（3）乙方应定期收集用户反馈，优化游戏服务，提升用户体验。

7.2用户权益保护

（1）乙方应制定用户权益保护政策，明确用户权益保障措施；

（2）乙方应建立用户投诉处理机制，及时处理用户投诉；

（3）乙方应采取技术手段，防范和处理用户作弊、恶意攻击等行为。

第八章数据安全和隐私保护

8.1数据安全

（1）乙方应采取必要的技术措施，保障游戏数据的安全，防止数据丢失、泄露、篡改等；

（2）乙方应定期备份数据，保证数据可恢复；

（3）乙方应建立数据安全监测机制，及时发觉并处理数据安全风险。

8.2隐私保护

（1）乙方应制定隐私保护政策，明确用户隐私保护措施；

（2）乙方应遵守相关法律法规，保护用户个人信息；

（3）乙方不得将用户个人信息用于未经授权的用途。

第九章广告和营销

9.1广告合作

（1）甲方有权要求乙方在游戏中嵌入广告，乙方应予以配合；

（2）乙方应保证广告内容合法、合规，不得含有不良信息；

（3）乙方应按照甲方要求，合理规划广告位置，不得影响用户体验。

9.2营销活动

（1）乙方应制定游戏营销策略，提升游戏知名度和用户活跃度；

（2）乙方应定期开展营销活动，包括但不限于线上活动、线下活动等；

（3）乙方应协助甲方进行品牌推广，提升甲方品牌价值。

第